Stap 3.
Het nieuwe WiFi-modem aanmelden
a.
Zet uw WiFi-modem aan met de knop de achterzijde van uw WiFi-modem. Deze bevindt zich
onderaan.
b.
Uw WiFi-modem start nu de aanmeldprocedure (verschillende lampjes beginnen te
knipperen).
Wacht tot uw WiFi-modem de aanmeldprocedure heeft afgerond. Als het "ONLINE"-lampje
een minuut lang continu groen brandt, is uw WiFi-modem aangemeld en online. Dit proces
kan circa 10 minuten tot maximaal 1 uur duren. Uw WiFi-modem zal zichzelf tijdens dit
aanmeldproces een aantal keer herstarten. U ziet de lampjes dan knipperen.
Wanneer het "ONLINE"-lampje niet continu groen brandt, is de aanmelding niet goed verlopen. Herstart in
N.B.
dit geval uw WiFi-modem door gedurende 10 seconden de stekker van uw WiFi-modem uit het stopcontact te
halen. Wanneer u de stekker opnieuw in het stopcontact steekt, zal het aanmeldproces opnieuw starten. Blijft het
aanmelden mislukken, controleer dan uw Cable/COAX-aansluiting van uw WiFi-modem en de hoofdaansluiting
van DELTA. Komt uw WiFi-modem hierna nog steeds niet online, dan kunt u telefonisch contact opnemen met
onze klantenservice (zie pagina 8). Indien mogelijk, adviseren wij u dit met uw mobiele telefoon te doen, zodat
wij u kunnen begeleiden met de installatiestappen.
Stap 4.
Uw nieuwe WiFi-modem activeren
a.
Start uw computer of laptop die rechtstreeks met een UTP-kabel is verbonden met uw WiFi-modem.
b.
Start uw internetbrowser (Gebruik bij voorkeur Internet Explorer).
c.
Ga naar http://sps.zeelandnet.nl/dhz
d.
Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in van uw hoofdaccount bij ZeelandNet. Uw gebruikersnaam is het
gedeelte van uw hoofdaccount van ZeelandNet zonder toevoeging van @zeelandnet.nl.
Klik vervolgens op "Login" of druk op Enter.
e.
U krijgt nu de activeringspagina in beeld. Klik hier op "Activeer uw modem". Uw WiFi-modem zal nu
f.
stapsgewijs worden geactiveerd. Wacht totdat de voortgangsbalk onderaan uw scherm vol is. De aangegeven
stappen worden tijdens het activeren stap voor stap afgewerkt. Dit kan enige tijd duren. Wanneer een aantal
stappen worden overgeslagen blijven deze stappen grijs, dit is normaal. Dit proces duurt enkele minuten.
g.
Na het activatieproces zal uw WiFi-modem opnieuw opgestart worden. Dit proces duurt enkele minuten.
Uw WiFi-modem mag nooit zonder stroom komen te zitten tijdens de activatieprocedure. Uw WiFi-
modem kan namelijk defect raken indien deze zonder stroom komt te zitten tijdens dit proces.
In het geval dat uw nieuwe WiFi-modem de activatieprocedure niet kan voltooien óf u krijgt
foutmeldingen in beeld, probeer het dan nogmaals. Lukt het hierna nog steeds niet, neem dan
contact op met onze klantenservice (zie pagina 8).
3