Inhoudsopgave
Advertenties
Account
Account
Problemen
met de
verbinding
Weergave
van camera
Help
Help
Wat moet ik
doen als ik mijn
wachtwoord
vergeet?
Ik ontvang geen
nieuw wachtwoord
hoewel ik de optie
"Forgot password"
heb gebruikt..
Ik krijg een melding:
Er zijn problemen
met de toegang
tot uw camera.
Dit kan duiden op
problemen met de
internetverbinding.
Wacht een moment
voordat u het
opnieuw probeert.
Bij gebruik van
"remote modus",
stopt de video na
5 minuten. Hoe kan
ik de video langer
weergeven?
Tik op "Forgot Password" op
https://app.hubbleconnected.
com/ #lostpassword OF op uw
Android™- of iOS-applicatie Een
e-mail zal worden verzonden
naar uw geregistreerde
e-mailadres.
1.
De naar u verstuurde email
kan als spam ontvangen zijn.
Controleer de Spam-map.
2. Mogelijk is er een vertraging
in het ontvangen van de
email. Wacht enkele paar
minuten en refresh de
browser.
1.
Probeer het opnieuw in een
paar minuten. Dit kan wijzen
op een probleem met uw
internetverbinding.
2. Als het probleem aanhoudt,
uw Camera opnieuw starten
om te controleren of dat het
probleem verhelpt.
3. De draadloze router
opnieuw starten.
Wanneer u de Camera via een
netwerk buitenshuis benadert
(via het internet) uw worden
onderbroken na na ongeveer 5
minuten.
U kunt opnieuw op de camera
klikken vanaf de Android™/
iOS applicatie om streamen te
hervatten.
Wanneer u de een webbrowser
gebruikt, kunt u op Reload
drukken om weergave van de
camera te hervatten.
25
25
Advertenties
Inhoudsopgave
