Inhoudsopgave
Advertenties
•
Netadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
•
De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
•
Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
Tabel 17. Led-codes
Diagnostische lampjescodes
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
•
Wit lampje - camera is in gebruik.
•
Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
•
Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
•
Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
90
Problemen oplossen
Omschrijving van het probleem
Processorfout
Moederbord: BIOS of ROM-fout (Read-Only Memory)
Geen geheugen of RAM (Random-Access Memory) gedetecteerd
Geheugen- of RAM-fout (Random-Access Memory)
Ongeldig geheugen geïnstalleerd
Systeemkaart- of chipsetfout
Fout in beeldscherm
Knoopcelfout
PCI-, videokaart-/chipfout
Herstel-image niet gevonden
Herstel-image gevonden maar ongeldig
Voedingsblokfout
BIOS Flash van systeem incompleet
Management Engine-fout (ME)
Advertenties
Inhoudsopgave
