Inhoudsopgave
Advertenties
DIVAR IP 6000 2U
6
Onderhoud en reparatie
Op het opslagsysteem wordt 3 jaar garantie verleend. Storingen worden behandeld in
overeenstemming met de richtlijnen voor ondersteuning en service van Bosch. De standaard
werkwijze voor de Bosch ondersteuning is van toepassing.
De volgende modules kunnen in geval van een storing ter plaatse worden vervangen zonder de
unit retour te zenden:
–
–
–
–
–
Verzoek om RMA
Vraag om een RMA voor defecte onderdelen bij een van de onderstaande Bosch RMA
contacten.
–
–
–
–
Bosch Sicherheitssysteme GmbH
Harde schijven: alleen originele harde schijven van Bosch worden voor vervanging
ondersteund. In andere gevallen komt de garantie te vervallen. De vervangende schijven
worden geleverd met bijbehorende houder.
Voeding: alleen originele vervangingsonderdelen van Bosch worden ondersteund.
Ventilator: alleen originele vervangingsonderdelen van Bosch worden ondersteund.
DOM: Disk on Module (disk op module) met OS-image.
Chassis zonder harde schijven: volledig uitgeruste unit zonder harde schijven.
RMA-contact AMEC
Bosch ST, RMA Swapstock, 8601 East Cornhusker Hwy, Lincoln, NE 68507-VS
Telefoon: +1 (402) 467-6610
Fax: n.v.t.
E-mail: repair@us.bosch.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag 06:00 – 16:30
RMA Desk APR
Robert Bosch (SEA) Pte Ltd, 11 Bishan Street 21, (etage 5, vanaf dienstlift), Singapore
573943
Telefoon: +65 6571 2872
Fax: n.v.t.
E-mail: rmahelpdesk@sg.bosch.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag 08:30 – 17:45
RMA-contact China
Bosch (Zhuhai) Security Systems Co. Ltd. Ji Chang Bei Road 20#, Qingwan Industrial
Estate; Sanzao Town, Jinwan District, Zhuhai; P.R. China; postcode: 519040
Telefoon: +86 756 7633117 / 121
Fax: n.v.t.
E-mail: customer.service@cn.bosch.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag 08:30 – 17:30
RMA-contact EMEA
Bosch Security Systems, C/o EVI Audio GmbH, Ernst-Heinkel Str. 4, 94315 Straubing,
DUITSLAND
Contactpersoon: RA Desk Supervisor
Telefoon: +49(9421)706-366
Fax: n.v.t.
E-mail: rmadesk.stservice@de.bosch.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag 07:00 – 18:00
Beknopte installatiehandleiding
Onderhoud en reparatie | nl
2014.01 | V4 | DOC
23
Advertenties
Inhoudsopgave
