Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen
V1: Waarom gaat de batterij zo snel leeg?
A1.1: De app houdt bij hoe vaak er elke dag wordt opgenomen bij het
afspelen van de beelden. Kijk of er elke dag veel video's worden
opgenomen. Als de camera vaak onnodig wordt geactiveerd, kun je
proberen om het gevoeligheidsniveau te verlagen.
A1.2: Controleer of het wifisignaal tussen de camera en de draadloze NVR
of router zwak is. Je kunt de draadloze NVR, de router of de camera
verplaatsen om de signaalsterkte te verbeteren.
V2: Ik ben het wachtwoord van de app vergeten. Wat nu?
A2: Als je het inlogwachtwoord van de app-account bent vergeten, reset
dan het wachtwoord via de optie Forgot Password (Wachtwoord vergeten)
op het inlogscherm.
Het wachtwoord van het apparaat wordt vastgelegd nadat je het apparaat
hebt toegevoegd aan of aangepast in de app, en de app onthoudt dit
wachtwoord. Je hoeft het wachtwoord dus niet telkens opnieuw in te voeren.
V3: Waarom krijg ik Memory card fault (Geheugenkaartfout) te zien
wanneer ik een MicroSD-kaart in de camera plaats?
A3.1: Het apparaat ondersteunt alleen het bestandssysteem FAT32, met
een maximale opslagruimte van 128 GB. Controleer het bestandssysteem
en of de MicroSD-kaart misschien te groot is.
A3.2: Mogelijk is de MicroSD-kaart beschadigd en kon er niet naar het
apparaat geschreven of van het apparaat gelezen worden. Formatteer de
kaart via de computer voordat je hem gebruikt. Gebruik de exFAT-instelling
op de pc voor kaarten van 64-128 GB, indien van toepassing.
V4: Waarom hapert het beeld?
A4: MicroSD-kaarten gaan maar beperkt mee. Als je doorlopend video
opslaat, gaat de MicroSD-kaart minder lang mee. Als de camera beweging
detecteert, kan het de levensduur van de MicroSD-kaart verlengen door
het beeld minder vloeiend op te slaan.
V5: Hoe kun je zien of de netwerkverbinding tussen de camera en de
router of de draadloze NVR normaal werkt?
A5: Activeer de bewegingssensor door voor de camera te gaan staan en
wacht dan 10 seconden.
Begint de camera rood te knipperen? Dan heeft de camera geen soepele
verbinding met de router of de draadloze NVR. Als je de camera hebt
aangesloten op een draadloze NVR, kun je op de NVR (de TX-128-monitor)
Model: TX-244 artikelnr. 5070, 06-2023
40
Advertenties
Inhoudsopgave
