5. Veelgestelde vragen
5.1 Als de APP niet op het apparaat kan worden
aangesloten, wordt er een foutbericht met betrekking tot de
verbinding met het apparaat weergegeven.
Antwoord: het netwerk werkt niet. Laat uw netwerk
controleren.
5.2 Als de APP niet kan worden verbonden met het apparaat,
wordt het apparaat weergegeven als offline.
Antwoord: de wifi-adapter is mislukt. Controleer de verbinding
van de wifi-adapter of start het apparaat opnieuw op en breng
een nieuwe verbinding met de module tot stand.
5.3 De afstand tussen mijn apparaat en de router is te groot.
Dit leidt tot signaalinstabiliteit.
Antwoord: probeer een andere router toe te voegen tussen
de oorspronkelijke router en het apparaat om het signaal te
verbinden.
5.4 Er is iets mis met mijn apparaat. Wat moet ik doen?
(1) Controleer het foutbericht dat wordt weergegeven op het
scherm voor probleemoplossing of op het apparaatscherm.
(2) Zoek naar de bijbehorende foutcode in de instructies van
uw apparaat om het probleem te achterhalen.
(3) Neem indien nodig contact op met uw gespecialiseerde
dealer.
15