Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het systeem
Problemen
Tablet gaat niet aan
Tablet gaat niet uit
Tablet wordt vergrendeld
Tablet reageert niet of vertoont
onverwacht gedrag
Software of functie werkt niet als
verwacht
Docking station werkt niet als
verwacht
uitsturen om een basisstation te vinden
en zo raakt de batterij leeg.
Mogelijke oorzaken
De batterij is helemaal leeg.
•
Fout van stuurprogramma
•
Fout van besturingssysteem
•
Virus/Malware
waarmee het verbinding
kan maken, of schakel de
draadloze verbinding van
de tablet tijdelijk uit.
•
Gebruik uw tablet in de
vliegmodus.
Mogelijke oplossingen
1.
Laad de tablet minstens
4 uur op.
2.
Houd de aan/uitknop 4
seconden ingedrukt.
Houd de aan-uitknop
11 seconden ingedrukt om
afsluiten te forceren.
Houd de aan-uitknop
11 seconden ingedrukt om
afsluiten te forceren.
1.
Sluit uw tablet af en start
hem opnieuw op
2.
Vernieuw de tablet.
3.
Neem contact op met de
klantenservice van Dell. Ga
naar dell.com/support of
dell.com/contactdell.
Start uw tablet opnieuw op.
Mogelijk zijn er op de
achtergrond software-updates
gedownload. Veeg vanaf de
rechterrand van het scherm om
de Charms-balk te openen en
raak Instellingen→ Aan-uit→
Opnieuw opstarten aan om de
tablet opnieuw op te starten.
•
Koppel uw tablet los/dock uw
tablet opnieuw. Als het
probleem aanhoudt, uw tablet
op de dock afsluiten en
opstarten.
•
Probeer uw tablet in een
ander dockingstation van Dell
te plaatsen (mits beschikbaar).
39
Advertenties
Inhoudsopgave
