Als het probleem blijft, ontkoppelt u alle kabels van de dock en verwijdert u het stuurprogramma van de
dock. Vervolgens installeert u het stuurprogramma opnieuw en sluit u alle kabels opnieuw aan op het
dockingstation. Zie Hoofdstuk 2 'Instelling van de dock' op pagina 5.
2. Ik kan geen video's op het externe beeldscherm afspelen, maar ik kan ze wel op het
computerscherm afspelen.
Sommige computers ondersteunen het COPP-protocol (Certified Output Protection Protocol) niet en in
dat geval kunt u de beveiligde video's niet afspelen op het externe beeldscherm dat is aangesloten op
de dock.
Om de video's af te spelen op het externe beeldscherm, doet u het externe beeldscherm in de VGA- of
DisplayPort-aansluiting van uw computer en stelt u de beeldscherminstellingen van uw voorkeur in. Zie
'Configuratie van de externe beeldschermen' op pagina 8.
3. De beelden op het externe beeldscherm flikkeren.
Controleer de beeldschermresolutie van de externe beeldschermen en controleer of de resolutie door de
dock wordt ondersteund.
4. De computer kan web flashes afspelen. Maar als u het venster sleept naar het externe
beeldscherm en het afspeelscherm maximaliseert, stopt de weergave.
Update het programma Adobe Flash Player naar de nieuwste versie.
Audio
Standaard wordt de audio-aansluiting op de computer automatisch uitgeschakeld
Zie voor het inschakelen van de audio-aansluiting op uw computer 'Gebruik van de video-uitgangen' op
pagina 8 voor meer informatie.
12
ThinkPad Thunderbolt 3 Dock Gen 2 / ThinkPad Thunderbolt 3 Workstation Dock Gebruikershandleiding