Inhoudsopgave
Advertenties
10
Garantie en service
Garantie
Testo produceert volgens ISO 9001-2000, de CE eisen en de
EVM richtlijnen 98/336/EWG. Onze garantie omvat alle ma teriaal-
en fabricagefouten. De garantietermijnen van de diverse
onderdelen (1-3 jaar) zijn in deze handleiding vermeld bij de
technische gegevens. Gedurende de ga rantie periode vindt
reparatie plaats in onze werkplaats d.m.v. vervanging van defecte
onderdelen en/of aanvullingen naar onze beoordeling.
Toezending geschiedt franco met ver mel ding klacht,
contactpersoon, telefoonnummer en aan koop bewijs.
De garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen:
- slijtende delen of verbruiksmaterialen
- schade veroorzaakt door een verkeerd gebruik, resp. niet
opvolgen van de beschrijving in de handleiding
- meters die na aankoop werden geopend, tenzij voor
onderhoudsdoeleinden zoals vermeld in de handleiding
- meters waarbij het serienummer is gewijzigd, beschadigd of
verwijderd
- reparatie door derden
Bijkomende aanpassingen, onderhoud en reguliere kalibraties
zijn ten laste van de klant.
Aansprakelijkheid op buiten de apparatuur ontstane schade is
uitgesloten, voor zover niet wettelijk voorgeschreven.
Service
Het spreekt vanzelf dat wij ook na de garantieperiode tot uw
dienst staan. Gelieve bij eventuele functiestoringen het
meetinstrument terug te sturen met een korte beschrijving van de
fout. Vermeld ook uw telefoonnummer, zodat wij u voor
eventuele vragen kunnen bereiken.
Daarnaast leveren we nog andere hulpmiddelen en
ondersteuning:
- gratis praktijkboekjes (zie kaft)
- seminars en bedrijfstrainingen op maat
- Kalibraties volgens ISO 10012 (ook op lokatie) en ISO 17025
(RvA-K / DKD).
- adviezen over tussentijdse controle in de praktijk
- scherpgeprijsde servicecontracten
- gratis Helpdesk
Vraag naar onze speciale servicefolder voor meer details.
Advertenties
Inhoudsopgave
