9. SERVICE / GARANTIE
Service:
Neem contact op met het adres op de achterzijde.
Garantieverklaring:
In het geval van een garantieclaim worden u geen kosten in rekening gebracht
voor de geleverde diensten.
GARDENA Manufacturing GmbH geeft op alle nieuwe originele GARDENA
producten 2 jaar garantie vanaf de eerste aankoop bij de dealer, wanneer
de producten uitsluitend privé werden gebruikt. Voor producten die op een
secundaire markt zijn gekocht, geldt deze fabrieksgarantie niet. Deze garantie
heeft betrekking op alle belangrijke defecten van het product, die aantoonbaar
te wijten zijn aan materiaal of fabricagefouten. Aan deze garantie wordt vol
daan door levering van een volledig functioneel vervangend product of door
gratis reparatie van het defecte product dat naar ons is verzonden; wij behou
den ons het recht voor om tussen deze opties te kiezen. Deze dienst is onder
worpen aan de volgende bepalingen:
• Het product is gebruikt voor het beoogde doel conform de aanbevelingen
in de bedienings instructies.
• Noch de koper noch een derde heeft geprobeerd het product te openen of
te repareren.
• Voor het gebruik worden alleen originele reser veonderdelen en slijtdelen van
GARDENA toegepast.
• Overleggen van het aankoopbewijs.
Normale slijtage van onderdelen en componenten (bijvoorbeeld van messen,
mesbevestigingsonderdelen, turbines, lichtbronnen, Vriemen en tandriemen,
rotoren, luchtfilters, bougies), optische veranderingen evenals slijt en ver
bruiksdelen zijn uitgesloten van de garantie.
Deze fabrieksgarantie is beperkt tot de vervangende levering en reparatie
volgens de bovengenoemde voorwaarden. Andere claims tegen ons als fabri
kant, bijv. een aanspraak op schadevergoeding, worden door de fabrieks
garantie niet gerechtvaardigd. Deze fabrieksgarantie tast de bestaande wette
lijke en contractuele garantieaanspraken die bestaan tegenover de dealer /
verkoper vanzelfsprekend niet aan.
De fabrieksgarantie valt onder het recht van de Bondsrepubliek Duitsland.
In geval van garantie dient u het defecte product samen met een kopie van
het aankoopbewijs en een beschrijving van de fout voldoende gefrankeerd op
te sturen naar het GARDENA serviceadres.
19