7. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
V12:
Waarom toont het scherm geen
scherpe tekst en zijn de tekens
gerafeld?
Ant.: Uw LCD-scherm werkt het best
bij de oorspronkelijke resolutie
van 3840 x 2160 bij 60 Hz. Voor
het beste resultaat gebruikt u
deze resolutie.
V13:
Hoe ontgrendel ik mijn sneltoets?
Ant.: Houd
ingedrukt om de sneltoets te
ont- of vergrendelen. Op het
scherm verschijnt "Let op" om
de vergrendelstatus weer te
geven zoals hieronder afgebeeld.
V14:
Waarom zijn de lettertypen
onduidelijk?
Ant.: volg het proces op pagina 21 om
het te verbeteren.
V15:
Wanneer ik mijn notebook
projecteer via de "USB type C"-
aansluiting op dit scherm, kan ik
niets zien op het scherm?
Ant.:
De USB C-poort van dit scherm
is in staat stroom, gegevens en
video te ontvangen en over te
dragen. Controleer of uw USB type
C-aansluiting van uw notebook/
apparaat gegevensoverdracht
en de DP ALT-modus voor
video-uitvoer ondersteunt.
Controleer of u de functies hebt
ingeschakeld via de BIOS of
andere softwarecombinaties van
uw notebook om de overdracht/
ontvangst in te schakelen.
10 seconden
V16:
Waarom laadt deze monitor mijn
notebook niet vanaf de USB type
C-poort?
Ant.:
De USB C-poort van dit scherm is
in staat om stroom uit te voeren
voor het opladen van notebooks/
apparaten.Niet alle notebooks
of apparaten zijn echter in staat
om te worden opgeladen vanaf
de USB type C-poort. Controleer
of uw notebook/apparaat in
staat is op te laden. U kunt een
USB type C-poort hebben,
maar deze kan beperkt zijn tot
de gegevensoverdrachtfunctie.
Als uw notebook/apparaat de
oplaadfunctie via de USB type
C-poort ondersteunt, moet u
ervoor zorgen dat deze functie is
ingeschakeld vanaf de bios of een
andere softwarecombinatie van
het systeem, indien vereist.Het
is mogelijk dat het commercieel
beleid van uw notebook/apparaat
vereist dat u eigen merkspecifieke
voedingsaccessoires aanschaft.
In dat geval kan deze de Philips
USB type C-oplaadfunctie
mogelijk niet herkennen
en blokkeren. Dit is geen
defect van het Philipsscherm.
Raadpleeg de gedetailleerde
bedieningshandleiding van uw
notebook of apparaat en neem
contact op met hen.
34