Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Inleiding
Gebruik de volgende informatie om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen. De stappen voor
probleemoplossing kunnen helpen bij het oplossen van de volgende fouten:
Lege pagina's
●
Zwarte pagina's
●
Kleuren die niet zijn uitgelijnd
●
Omgekruld papier
●
Donkere of lichte stroken
●
Donkere of lichte strepen
●
Vage afdruk
●
Grijze achtergrond of donkere afdruk
●
Lichte afdruk
●
Losse toner
●
Ontbrekende toner
●
Verspreide tonerstippen
●
Schuine afbeeldingen
●
Vlekken
●
Strepen
●
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Volg de stappen in de aangegeven volgorde om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen.
De printerfirmware bijwerken
Probeer de printerfirmware bij te werken. Ga naar
drivers voor meer informatie. Volg de aanwijzingen om naar de firmwaredownload voor de printer te bladeren.
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het
probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken.
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Controleer de instelling van de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte
pagina's vlekken hebben, vaag of donker zijn, papier gekruld is, of wanneer u verspreide tonerpunten,
tonerverlies of kleine delen op de pagina waar toner ontbreekt constateert.
NLWW
www.hp.com/support
en selecteer de optie Software en
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 113