Inhoudsopgave
Advertenties
Er treedt een probleem op bij tikken.
•
Tikken reageert niet.
- Dit kan gebeuren als de USB-kabel tussen de PC en het product niet is aangesloten. Koppel de USB-kabel los en
sluit deze na tien seconden opnieuw aan.
- Controleer of het netsnoer van de PC stevig in het stopcontact zit. Start vervolgens uw PC opnieuw op.
- Tikken reageert mogelijk niet als het systeem is uitgeschakeld vanwege een instabiel netwerk. Sluit de LAN-kabel
opnieuw aan of start uw PC opnieuw op.
- Als uw PC en het product niet zijn aangesloten met een signaalkabel, reageert tikken niet. Controleer de verbinding
met de signaalkabel.
- Tikken reageert mogelijk niet als het product is uitgeschakeld. Controleer of het product is ingeschakeld.
- Als u geen geaard stopcontact gebruikt, kan dit een storings- of aanrakingsfout veroorzaken. Sluit het netsnoer
altijd aan op een geaard stopcontact.
- Controleer of het scherm is ingeschakeld.
- In de volgende gevallen kan er een defect of een aanraakfout optreden.
Indien u het scherm alleen met uw nagel of uw vingertop aanraakt
Indien u de punt van de touchpen te dicht bij de punt vasthoudt
Indien u te hard op het scherm drukt met de pen
- De touchpen stopt met werken als de batterij leeg is. In dit geval dient u de batterij te vervangen.
- Als de verticale frequentie voor de schermresolutie niet 60 Hz is, werkt de aanraakfunctie mogelijk niet correct.
•
De aanraakcoördinaten komen niet overeen met waar ik tik.
- Dit kan voorkomen wanneer het touchscreen niet goed is gekalibreerd. Wijzig de instellingen van uw tablet-PC.
•
Mijn tik verschijnt op de verkeerde monitor.
- Dit kan voorkomen als u meerdere monitoren gebruikt en de huidige monitor niet is ingesteld als standaardmonitor.
Stel de monitor in als standaardmonitor.
- Dit kan voorkomen wanneer het touchscreen niet goed is gekalibreerd. Wijzig de instellingen van uw tablet-PC.
•
Multi touch (Multi-aanraken) werkt niet.
- De inhoud die wordt afgespeeld (bijv. Flash Player, Paint, enz.) ondersteunt mogelijk niet aanraken op meerdere
punten. Zorg ervoor dat u inhoud gebruikt die aanraken op meerdere punten ondersteunt.
- Koppel de USB-kabel los en sluit deze na tien seconden opnieuw aan.
- Open de inhoud (bijv. Flash Player, Paint, enz.) opnieuw.
- Start uw PC opnieuw op.
- Aan de rand van het aanraakscherm werkt aanraken met meerdere vingers mogelijk instabiel.
- Als de afstand tussen twee aanraakpunten 20 mm of minder is, kan er een aanraakfout optreden.
25
Advertenties
Inhoudsopgave
