Inleiding
De stappen voor probleemoplossing kunnen helpen bij het oplossen van de volgende fouten:
Lege pagina's
●
Zwarte pagina's
●
Omgekruld papier
●
Donkere of lichte stroken
●
Donkere of lichte strepen
●
Vage afdruk
●
Grijze achtergrond of donkere afdruk
●
Lichte afdruk
●
Losse toner
●
Ontbrekende toner
●
Verspreide tonerstippen
●
Schuine afbeeldingen
●
Vlekken
●
Strepen
●
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Volg de stappen in de aangegeven volgorde om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen.
Raadpleeg Beeldfouten oplossen om specifieke beeldfouten op te lossen.
De printerfirmware bijwerken
Probeer de printerfirmware bij te werken.
Ga voor meer instructies naar www.hp.com/support/.
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma.
Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te
drukken.
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Controleer de instelling voor de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte
pagina's vlekken, een wazige of donkere afdruk, gekruld papier, spatten toner, resten toner of kleine gebieden
zonder toner bevatten.
106
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen