FAQ
Kan ik het product gebruiken tijdens het slapen?
Ja. De deken in geschikt om je warm te houden tijdens het slapen. De deken heeft een functie
voor automatisch uitschakelen. Standaard gebeurd dit na 10 uur.
Kan het poduct in de was?
De voorkeur heeft handwas. Volg ten alle tijden de wasvoorschriften en instructies. Heel eventueel
kan de deken in de wasmachine, enkel koud water en lage centrifugering.
Het lichtje op mijn bedieningspaneel brandt niet, wat nu?
Je product heeft waarschijnlijk geen stroom. Zorg dat alles goed en strak aangesloten is en dat je
stopcontact live is. Probeer een ander product om te kijken of het stopcontact werkt.
Hoe kan ik de deken opbergen?
Laat de deken volledig afkoelen voordat je hem opvouwt en opbergt. Vouw de deken niet te strak
op. Berg de deken in de originele verpakking op, op een droge en schone plek. Zorg ervoor dat je
het stroomsnoer niet beschadigd als je deze opvouwt.
Waar moet ik op letten als ik de deken weggooi?
Denk aan het milieu en lever een bijdrage aan een schonere leefomgeving! Gooi de elektrische
deken aan het einde van zijn levensduur niet weg met het normale huisvuil, maar lever het in op
een door de overheid aangewezen inzamelpunt om het te laten recyclen.
Ik zou het product graag willen retourneren, kan dat?
Ja. U kunt het product gemakkelijk retourneren, binnen 1 maand na aankoop, via de bestelpagina
van bol.com. U zult het volledige aankoopbedrag binnen 3 werkdagen na ontvangst op uw
rekening teruggestort krijgen. Als u heeft gekozen voor 'achteraf betalen' vervalt uw
betalingsverplichting.
Mijn wettelijk retourtermijn van 1 maand op bol.com is verlopen, maar ik zou toch graag het
product retourneren. Wat nu?
Het kan natuurlijk gebeuren dat er iets mis gaat. Wij geloven in een oprechte en eerlijke
klantenservice. Als je ergens tegenaan loopt kun je contact opnemen via info@QTproducts.net en
samen komen wij er ongetwijfeld uit.