5 jaar garantie op de pelletkachels van Nordic Fire
Dankzij de hoogwaardige kwaliteit kunnen wij maar liefst 5 jaar garantie geven op de body van de Nordic Fire haard.
Onze haarden zijn bovendien CE-gekeurd voor alle Euro-landen.
GARANTIEBEPALINGEN
Nordic Fire BV garandeert dat het toestel waarop het garantiebewijs betrekking heeft met de uiterste zorg en van
deugdelijk materiaal is vervaardigd.
GARANTIEVOORWAARDEN
De garantietermijn bedraagt voor pelletkachels bedraagt 5 jaar.
De koopdatum moet blijken uit het ingevulde garantiebewijs en een kopie van de aankoopnota. Het garantiebewijs
kunt u invullen en aan ons retourneren. Het is van belang dat deze volledig is ingevuld zodat duidelijk is dat de
haard op juiste wijze is aangesloten.
Mocht zich binnen de garantietermijn een defect voordoen, aan de basis van de kachel zelf, die het gevolg is van
een materiaal en/of fabricagefout, dan is Nordic Fire bv bereid het onderdeel waaraan de fout is geconstateerd
gratis ter vervanging aan de installateur toe te zenden zonder vergoeding onzerzijds voor het demonteren en
monteren. Eventuele vrachtkosten komen voor uw rekening.
uitsluitend op verzoek van de installateur, bereid hier voor zorg te dragen.
Wanneer door omstandigheden het complete toestel of onderdelen daarvan ter beoordeling en/of reparatie moet(en)
worden opgezonden, dient dit na voorafgaand overleg te geschieden met bijvoeging van het ingevulde garantiebe-
wijs + aankoopnota met koopdatum.
Bij service-verlening aan huis dient het ingevulde garantiebewijs + aankoopnota/kassabon met koopdatum te
worden getoond. Buiten de garantietermijn worden bij service-verlening aan huis loon-, materiaal- en voorrijkosten
berekend.
Het toestel dient geplaatst en aangesloten te worden door een erkend installateur. De installatie dient te geschieden
volgens de landelijke voorschriften c.q. het bijgevoegde installatie- of inbouwvoorschrift. De installateur dient zich
vooraf te overtuigen van de goede werking van het rookgasafvoerkanaal.
DEZE GARANTIE VERVALT INDIEN:
•
de haard niet door een aangewezen Nordic Fire dealer is geïnstalleerd
•
de installatie afwijkt van hetgeen door Nordic Fire is voorgeschreven.
•
Het toestel niet minimaal 2x per jaar of minimaal elke 1000 uur volledig wordt gereinigd door de installateur.
•
De schoorsteen niet minimaal 2x per jaar wordt gereinigd of tenminste elke 1000 uur.
•
Men geen DIN gekeurde pellets gebruikt. Niet gekeurde pellets kunnen teveel stof bevatten of bevatten niet
altijd de juiste houtsoorten, waardoor een slechte verbranding of schade kan ontstaan
•
Men pellets van hardhout gebruikt
•
aan bovenstaande voorwaarden niet, of slechts ten dele, is voldaan;
•
aan het toestel wijzigingen zijn aangebracht zonder voorkennis aan ons;
•
Parameters zijn gewijzigd zonder overleg met de installateur (of medewerkers van Nordic Fire bv)
•
het toestel van eigenaar is veranderd;
•
de richtlijnen van de gebruiksaanwijzing niet zijn opgevolgd;
•
het toestel verwaarloosd of ruw behandeld is;
•
het garantiebewijs + originele koopbon niet getoond kan worden, of indien enig gegeven op garantiebewijs
of aankoopbon is gewijzigd, doorgehaald, verwijderd of onleesbaar gemaakt.
In afwijking van het gestelde onder punt 1 geldt voor onderstaande onderdelen een afwijkende garantietermijn: