Probleemoplossing
Problemen
Computer/Mobiele
apparaat laadt niet op
Mobiele apparaat op de
USB poort laadt niet op
│
Probleemoplossing
10
Mogelijke oorzaken
Stroomadapter
werkt
misschien niet
Stroomadapter
werkt
misschien niet
Mogelijke oplossingen
Check of de LED op de USB-C
kabel brandt. Zorg ervoor dat de
USB-C kabel goed is aangesloten
op de computer.
Als de LED niet brandt, check dan
het volgende:
Is de AC plug goed
•
aangesloten op de ingang van
de stroomadapter'.
• Is de AC stroomkabel correct
aangesloten op het stopcontact.
• Koppel alle kabels los en sluit
de AC stroomkabel opnieuw
aan en probeer nogmaals.
Neem contact op met Dell
•
wanneer de computer nog
steeds niet oplaadt.
Check of de LED op de
•
USB-C kabel brandt. Zorg
ervoor dat de USB-C kabel
goed is aangesloten op de
computer.
Als de LED niet brandt, koppel
•
dan alle kabels los en sluit de
AC stroomkabel opnieuw aan
en check of de LED AAN gaat.
Neem contact op met Dell
wanneer de computer, de
stroomadapter nog steeds niet
detecteert.