27
BIj ProBlEMEn ...
Bij problemen ...
Probleem
Speakerphone kan niet
ingeschakeld worden
Geen audiosignaal
Slechte audiokwaliteit
verbinding met Microsoft
Teams is mislukt
Speakerphone kan niet
worden gekoppeld/
verbonden
Activiteitsled wordt
gedimd en alle andere
leds zijn uit
Er zijn geen
spraakmeldingen te
horen (alleen tonen)
de speakerphone
reageert op geen enkele
toets meer
Geen Bluetooth-
verbinding via adapter
BTd 800 uSB
Speakerphone/dongle
accepteert geen nieuwe
apparaten (pairing)
neem contact op met uw Sennheiser-leverancier, wanneer bij problemen met uw product, die niet in de tabel zijn
vermeld of wanneer de problemen niet met de in de tabel aangegeven oplossingen kunnen worden verholpen. Zoek op
www.sennheiser.com naar een Sennheiser-partner in uw land.
SP 30T
Bluetooth Speakerphone
Mogelijke oorzaak
Accu is leeg
de uSB-connector is onjuist
aangesloten op de computer of
adapter
de speakerphone is niet gekoppeld
aan het mobiele apparaat of de
dongle
volume is te laag ingesteld
Speakerphone is uitgeschakeld
Aansluiting op de computer:
speakerphone niet geselecteerd als
audioapparaat
Bluetooth-zendbereik wordt
overschreden
Microsoft Teams niet geïnstalleerd
op de aangesloten computer of
oude versie
koppeling is mislukt
de koppelingslijst van de
speakerphone is gewist, maar
deze staat nog steeds in de lijst
met gekoppelde apparaten van het
Bluetooth-apparaat
Afstand te hoog tijdens het tot
stand brengen van de verbinding
Bluetooth is niet ingeschakeld
Speakerphone staat in
stand-bymodus
de spraakmeldingen zijn
uitgeschakeld
Speakerphone werkt niet juist
dongle is onjuist aangesloten op
de computer
dongle en speakerphone niet
verbonden
koppelingslijst verstoord
Oplossing
laad de accu op.
Steek deze opnieuw in.
Controleer of de verbinding met de
speakerphone tot stand is gekomen.
koppel de speakerphone evt. nogmaals.
verhoog het volume.
Schakel de speakerphone in.
wijzig de audio-instellingen van uw
computer.
verklein de afstand tussen de
speakerphone en het verbonden
Bluetooth-apparaat.
Installeer Microsoft Teams of werk bij
naar de laatste versie.
Controleer of uw Bluetooth-telefoon
het handsfree- of headset-profiel
ondersteunt.
verwijder de speakerphone uit de
lijst met gekoppelde apparaten op uw
Bluetooth-apparaat.
koppel de apparaten opnieuw.
verklein de afstand tussen
de speakerphone en het
Bluetooth-apparaat.
Zorg ervoor dat Bluetooth is
ingeschakeld op de speakerphone en
het apparaat waarmee u verbinding
maakt.
druk op een willekeurige toets of steek
de uSB in om de standby-modus te
beëindigen.
Schakel de spraakmeldingen in.
houd de aan/uit-toets gedurende
10 seconden ingedrukt om de
speakerphone opnieuw op te starten.
Terugzetten naar fabrieksinstellingen.
Steek de dongle opnieuw in.
Breng verbinding tot stand tussen de
dongle en uw speakerphone.
wis op de speakerphone de lijst van
eerder gekoppelde apparaten.
wis op dongle de lijst van eerder
gekoppelde apparaten.
Pagina
24
6
7
14
12
–
14
–
–
–
–
–
22
16
–
28
10
10
13
14