6.
GARANTIE
6.1
ALGEMEEN
De garantie wordt verleend naast andere rechten en rechtsmiddelen waarover de consument wettelijk beschikt.
U hebt recht op vervanging of restitutie bij een ernstige storing van het product en op compensatie voor elk ander
redelijkerwijs te voorzien verlies of schade. U hebt ook recht op reparatie of vervanging van het product indien het
product niet van acceptabele kwaliteit is.
Op dit product berust een fabrieksgarantie die 5-10 jaar geldig is vanaf de datum van levering aan de consument.
De fabrieksgarantie dekt alle kosten voor reparatie, en indien noodzakelijk vervanging, gedurende de
overeengekomen periode vanaf de datum van levering van het product, onder de voorwaarden zoals hierboven en
verderop worden omschreven.
6.2
FABRIEKSGARANTIE
Onder de fabrieksgarantie valt niet de schade veroorzaakt door of ten gevolge van:
-Verbroken productzegel (openen van de behuizing);
-Transportschade;
-Onjuiste installatie of inbedrijfstelling;
-Niet in acht nemen van de instructies in de gebruikers- en installatiehandleiding;
-Onjuist gebruik of onjuiste bediening;
-Onvoldoende ventilatie van het product;
-Niet naleven van de veiligheidsinstructies;
-Overmacht.
Evenmin vallen cosmetische schades die de correcte werking van het product niet beïnvloeden niet
onder de fabrieksgarantie.
6.3
GARANTIEVOORWAARDEN
Indien het product defect raakt tijdens de overeengekomen fabrieksgarantieperiode, zal KWB Energy naar eigen
inzicht en beoordeling één van de onderstaande opties aan de consument aanbieden:
1. Reparatie van het product bij de fabrikant, of
2. reparatie van het product op locatie bij de consument, of
3. omruilen van het product voor een vervangend product met een gelijkwaardige waarde wat betreft model en
leeftijd.
Indien de fabrikant kiest voor optie 3 wordt aanspraak op fabrieksgarantie overgedragen naar het vervangende
product. De overgedragen fabrieksgarantie zal door KWB Energy worden gedocumenteerd.
Indien de schadeverhouding tussen de restwaarde van het defecte product en de kosten voor reparatie/vervanging
van het defecte product onevenredig is behoud KWB Energy zich het recht voor om in dat geval kosten in rekening
te brengen voor het repareren/vervangen van het defecte product of in het meest extreme geval het recht op
fabrieksgarantie geheel of gedeeltelijk af te wijzen.
6.4
GARANTIEKAART
Indien u aanspraak wilt maken op fabrieksgarantie, dient u de garantiekaart op de volgende pagina volledig in te
vullen en voldoende gefrankeerd op te sturen naar:
KWB Energy | Spinfondsweg 16 | 8171 NV Vaassen – Nederland.
22