Garantie-informatie
De volgende beperkte garantie is van toepassing op de Samsung externe harde schijf maar komt niet in de plaats
van regionale of nationale wetten en regelgeving.
Beperkte garantie
Samsung geeft de volgende beperkte garanties gedurende de garantieperiode: (a) de producten functioneren correct bij
normaal gebruik; (b) de producten zijn vrij van defecten in materialen en afwerking; (c) de producten zijn conform de
gepubliceerde specificaties; en (d) de producten zijn conform enige bijkomende specificaties die schriftelijk zijn
overeengekomen bij de partijen.
Garanties van Samsung bieden geen dekking voor enig probleem dat is veroorzaakt door (a) commercieel gebruik; een
ongeluk; verkeerd gebruik; onwetendheid; schok; elektrostatische ontlading; hitte of vocht buiten productspecificaties;
oneigenlijk(e) installatie, gebruik, onderhoud of wijziging; of (b) elke vorm van verkeerd gebruik dat tegen de instructies van
de gebruikshandleiding in gaat; of (c) verloren wachtwoorden; of (d) technische storingen veroorzaakt door andere apparatuur.
Onze beperkte garanties zijn ongeldig wanneer een product is terugontvangen met verwijderde, beschadigde of bewerkte
etiketten of welke verandering dan ook (inclusief het verwijderen van enige component of uitwendige bedekking). Onze
garanties bieden geen dekking voor het verlies van gegevens - maak regelmatig backups van de inhoud van uw station
naar een afzonderlijk opslagmedium. Ook vervolgschade; incidentele beschadigingen en kosten voor herstel van gegevens,
verwijderen en installatie vallen buiten de dekking van onze garanties.
Garantieperiode
De garantieperiode voor het product bedraagt drie (3) jaren vanaf de gedocumenteerde aankoopdatum van
Samsung of van een door Samsung geautoriseerde wederverkoper.
Klantenservice
Voor het aanvragen van garantieservice neemt u contact op met het aankooppunt, of bezoekt u onze website
(www.samsunghdd.com) voor informatie over het verkrijgen van service of voor een AGM-nummer (AGM = Autorisatie
Geretourneerd Materiaal). Geef de volgende gegevens door: telefoonnummer, emailadres, postadres, naam, producttype,
serienummer(s); vervolgens ontvangt u een AGM-nummer met alle toepasselijke informatie waarmee u het product naar
Samsung kunt retourneren. Wanneer u het product retourneert naar Samsung, moet het product goed verpakt zijn in de
originele verpakking en worden vervoerd met een traceerbare vervoerder, waarbij de vrachtkosten vooruitbetaald zijn, naar
het retourneeradres dat is vermeld op de AGM. Vergeet niet het AGM-nummer op de buitenzijde van de doos te vermelden,
anders wordt het pakket geweigerd en naar u geretourneerd, waarbij de vrachtkosten voor rekening van de ontvanger zijn.
Samsung, of een door Samsung geautoriseerde dienstverlener, zal uw product vervangen door een functioneel gelijkwaardig
product. Samsung retourneert niet uw originele station en het herstellen van uw gegevens is niet inbegrepen.
We adviseren u ten zeerste om backups van uw gegevens te maken. Wanneer uw schijf door Samsung wordt ontvangen,
wordt het eigendom van het product met de aanwezige inhoud overgedragen naar Samsung.
Voor al uw opmerkingen of vragen kunt u contact opnemen met Samsung op www.samsunghdd.com.
S-Series externe harde schijf
Gebruikershandleiding
36