Advertenties
PROBLEEMOPLOSSING
De wasmachine kan soms om bepaalde redenen niet goed werken. Vooraleer de Klantendienst te contacteren, wordt aanbevolen te controleren of het
probleem makkelijk opgelost kan worden aan de hand van de volgende lijst.
Problemen:
De wasmachine gaat niet aan.
De wascyclus start niet.
De wasmachine wordt niet gevuld met
water (het bericht "h2o" verschijnt op
de display). Een "pieptoon" weerklinkt
om de 5 seconden.
De wasmachine wordt constant gevuld
met water en weer geledigd.
De wasmachine loopt niet leeg of
centrifugeert niet.
De wasmachine trilt te erg tijdens het
centrifugeren.
De wasmachine lekt.
De machine is vergrendeld en de
display knippert en geeft een foutcode
weer (vb. F-01, F-..).
Er wordt te veel schuim gevormd.
De deur is geblokkeerd, met of zonder
storingsindicatie en het
programma loopt niet.
U kunt de Veiligheidsinstructies, de Productfiche en de Energiegegevens downloaden:
•
Op onze website
•
Gebruik makend van de QR-code
•
Contacteer andere onze Consumentenservice(het telefoonnummer staat in het garantieboekje). Wanneer
u contact neemt met de Klantenservice, gelieve de codes te vermelden die op het identificatieplaatje van het
apparaat staan.
Ga voor informatie over reparatie en onderhoud naar www.whirlpool.eu
De modelinformatie kan worden opgehaald met de QR-code op het energielabel. Het label bevat tevens de
modelidentificatie, die gebruikt kan worden om het portaal van het register te raadplegen op https://eprel.ec.europa.eu.
Mogelijke oorzaken / Oplossing:
•
De stekker zit niet in het stopcontact of niet voldoende om contact te maken.
•
Er is een stroomstoring geweest.
•
De deur is niet helemaal dicht.
•
De toets "ON/OFF"
•
De toets "Start/Pauze"
•
De waterkraan is niet open.
•
De "Startvertraging"
•
De watertoevoerslang is niet aangesloten op de kraan.
•
De slang is geplooid.
•
De waterkraan is niet open.
•
De waterleiding is afgesloten.
•
Er is niet voldoende druk
•
De toets "Start/Pauze"
•
De afvoerslang is niet geïnstalleerd op 65 tot 100 cm van de grond.
•
Het uiteinde van de afvoerslang is ondergedompeld in water.
•
De afvoeraansluiting aan de muur heeft geen luchtventiel.
•
Als het probleem aanhoudt na deze controles, sluit de waterkraan, schakel de wasmachine af
en contacteer de klantendienst. Als u op een hoge verdieping van een gebouw woont, kan zich
een sifoneffect voordoen, zodat de wasmachine voortdurend water aan- en afvoert. Op de
markt zijn speciale kleppen beschikbaar om dit probleem te verhelpen.
•
Het programma sluit de functie ledigen uit: bij sommige programma's moet dit manueel
geactiveerd worden.
•
De afvoerslang is geplooid.
•
De afvoerlijn is verstopt.
•
Bij de installatie is de trommel niet correct
•
De wasmachine staat niet waterpas.
•
De wasmachine zit klem tussen een meubel en de muur.
•
De watertoevoerslang is niet goed bevestigd.
•
Het bakje voor wasmiddel is verstopt.
•
De afvoerslang is niet correct bevestigd.
•
Zet de machine uit, haal de stekker uit het stopcontact, wacht ongeveer 1 minuut en zet weer
aan.
•
Als de fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de consumentenservice.
•
Het wasmiddel is niet geschikt voor de wasmachine (er moet op staan "voor wasmachines",
"voor handwas en wasmachines" of iets dergelijks).
•
Er is te veel wasmiddel gebruikt.
•
De deur is vergrendeld bij stroomuitval. Het programma zal automatisch verder gaan zodra er
weer stroom is.
•
De wasmachine staat stil. Het programma zal automatisch worden voortgezet nadat de
oorsprong van de stilstand niet meer blijft aanhouden.
docs . whirlpool . eu
is niet ingedrukt.
is niet ingedrukt.
is geselecteerd.
is niet ingedrukt.
gedeblokkeerd.
xxxx
xxxxxxxxxxxx
Advertenties
