Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina
TIPTEL voiceRECORDER 300 Gebruiksaanwijzing
Verberg thumbnails Zie ook voor voiceRECORDER 300:

Advertenties

Aanvullende gebruiksaanwijzing (NL/B)
tiptel

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Samenvatting van Inhoud voor TIPTEL voiceRECORDER 300

  • Pagina 1 Aanvullende gebruiksaanwijzing (NL/B) tiptel...
  • Pagina 2: Inhoudsopgave

    Voorwoord ....................3 Systeemeisen ........................3 Leveringsomvang......................4 Algemene gegevens..................5 Bedieningselementen ....................6 Installeren ..................... 7 Software installeren .......................7 tiptel voiceRECORDER 300 installeren.................7 In gebruik nemen ..................9 Instellingen ........................9 Gesprekken archiveren en beheren ................12 Contactpersonen......................13 Bijlage ......................15 Service...........................15 Garantie .........................15 Schoonmaken .......................16...
  • Pagina 3: Voorwoord

    300 worden gemaakt te beheren en te archiveren. Meer informatie over de wetgeving met betrekking tot het opnemen van telefoongesprekken kunt u vinden op www.cbpweb.nl. Systeemeisen Om de tiptel voiceRECORDER 300 te gebruiken moet de computer minimaal aan de volgende systeemeisen voldoen: Windows 2000/XP 64MB RAM 233 Mhz Pentium II of hoger Min USB 1.1...
  • Pagina 4: Leveringsomvang

    Leveringsomvang Leveringsomvang Controleer voor gebruik de volledigheid van de levering. De leveringsomvang bestaat uit: tiptel voiceRECORDER 300 USB-Kabel Telefoonkabel CD-ROM Gebruiksaanwijzing...
  • Pagina 5: Algemene Gegevens

    Algemene gegevens Algemene gegevens 1. Wav-bestanden worden in normaal Windows-formaat opgeslagen, met een compressieverhouding van maximaal 4. 2. Alle telefoongesprekken worden automatisch opgenomen. 3. Wav-bestanden worden opgeslagen op de pc, zonder tijdsrestricties. 4. Klantgegevens worden automatisch weergegeven wanneer nummerweergave vrijgeschakeld is. 5.
  • Pagina 6: Bedieningselementen

    Bedieningselementen USB aansluiting Telefoonlijnaansluiting (analoog) Telefoonaansluiting LED ‘REC’ LED ‘LINE’ LED ‘POWER’...
  • Pagina 7: Installeren

    Standaard is het pad: C:\Program Files\Tiptel-voiceRECORDER-300 ingesteld. De installatie wordt gestart. Om de installatie te voltooien klikt u op “Voltooien”. tiptel voiceRECORDER 300 installeren Klik in de taakbalk op Start en daarna op Programma’s / Tiptel voiceRECORDER 300 / Tiptel-voiceRECORDER-300 (Zoals hieronder aangegeven).
  • Pagina 8 Sluit uw telefoontoestel aan op de ‘TEL’ aansluiting door middel van de meegeleverde telefoonkabel. Om te testen of de voiceRECORDER 300 goed is aangesloten haalt u de hoorn van uw telefoontoestel en drukt u op de toets ‘Test’. De telefoon gaat over om aan te geven dat de voiceRECORDER 300 goed is aangesloten.
  • Pagina 9: In Gebruik Nemen

    In gebruik nemen In gebruik nemen Na het succesvol installeren van de tiptel voiceRECORDER 300 software en de tiptel voiceRECORDER 300 is het mogelijk om alle inkomende en uitgaande telefoongesprekken op te nemen en op uw computer op te slaan. Tevens kunt u alle opgenomen gesprekken en klantcontacten beheren en archiveren.
  • Pagina 10 Beveiliging Onder het tabblad Systeem kunt u de volgende instellingen activeren / deactiveren: Start tiptel voiceRECORDER 300 software bij het opstarten van Windows Open venster bij opnemen van de hoorn Laat informatie zien bij een inkomende oproep Open het venster bij een inkomende oproep.
  • Pagina 11 In gebruik nemen Instellingen: 1. Opname tijdens kiezen 2. Opname tijdens gesprek 3. Start opname via start toets Wanneer u heeft gekozen voor ‘Start opname via start toets’ dient u in te geven met welke toets combinatie u de opname van gesprekken wilt starten en wilt stoppen.
  • Pagina 12: Gesprekken Archiveren En Beheren

    Gesprekken archiveren en beheren Elk telefoongesprek kan door de tiptel voiceRECORDER 300 worden geregistreerd. Geregistreerde gesprekken kunt u als volgt opzoeken en bekijken: Open de tiptel voiceRECORDER 300 software. U kunt de volgende opties openen: - Opname: hiermee worden alle gesprekken weergegeven...
  • Pagina 13: Contactpersonen

    - PCK importeren: Hiermee importeert u een eerder opgeslagen PCK bestand. Contactpersonen Vanuit het start scherm van de voiceRECORDER 300 is het mogelijk om contactpersonen toe te voegen en te bewerken. U opent de lijst met contactpersonen als volgt: 1.
  • Pagina 14 In gebruik nemen U kunt kiezen uit de volgende opties: - Zoeken: Hier kunt u een gewenst persoon zoeken in de lijst met contacpersonen - Vernieuwen: Hiermee kunt u de contactpersonen op alfabetische volgorde zetten - Toevoegen: Hiermee voegt u een nieuw contactpersoon toe - Bewerken: Hiermee bewerkt u de contactpersonen - Wissen: Hiermee wist u contactpersonen Tevens kunt u adressen importeren en exporteren in .CSV formaat door op de toets...
  • Pagina 15: Bijlage

    TIPTEL heeft voor technische ondersteuning van de dealers een telefoonnummer ingesteld, zodat deze u vakkundig kan adviseren. Wanneer uw dealer u niet verder kan helpen, kunt u zich ook direct tot TIPTEL wenden. Een eerste informatie krijgt u op onze hierna genoemde internetpagina’s in de rubriek Support onder „FAQ –...
  • Pagina 16: Schoonmaken

    Zij vervalt ook indien reparaties worden uitgevoerd door derden. Aanvullend zijn hier de algemeen geldende bedrijfsvoorwaarden van TIPTEL van toepassing. Bij schade of storingen dient u het toestel, via uw dealer, naar ons op te sturen, inclusief een beschrijving van de schade of storing en het aankoopbewijs.
  • Pagina 17: Conformiteitsverklaring

    In gebruik nemen Conformiteitsverklaring Hiermee verklaart TIPTEL, dat het toestel aan alle basiseisen van de Europese richtlijn 1999/5/EG voldoet. Overige bijzonderheden over de conformiteitsverklaring vindt u onder het volgende adressen: http://www.tiptel.nl http://www.tiptel.be CE-keuring Dit apparaat voldoet aan de eisen van de EU-richtlijn: richtlijn voor radio en telecommunicatie uitrustingen en de onderlinge erkenning van hun conformiteit.
  • Pagina 18 TIPTEL AG Halskestraße 1 D - 40880 Ratingen Tel.: 0 18 05 – 84 78 35* anity Tel.: 0 18 05 – TIPTEL* Fax: 0 18 05 – 84 78 49* E-mail: support@tiptel.de Internet: www.tiptel.de International: E-mail: int.support@tiptel.com Internet: www.tiptel.com...

Inhoudsopgave