Inhoudsopgave
Advertenties
reiniging en reparatie van
vetsteenoppervlakken
Vetsteen is een relatief zacht natuurproduct.
Eventuele krassen en andere beschadigingen
van het oppervlak kunnen daarom worden ge-
repareerd.
reiniging van vetsteenop-
pervlakken
Reinig oppervlakken die zijn vervuild door roet,
vet e.d., met water en bijvoorbeeld zachte zeep.
Verspreid de zeep over het oppervlak
Laat de zeep enkele minuten inwerken
Spoel het oppervlak af met warm water
Als het oppervlak droog is, kunt u het eventueel
licht opschuren met schuurpapier (korrel 120)
Kleine krassen en beschadigingen
Schuur het oppervlak licht op met schuurpapier
(korrel 120) tot de krassen weg zijn. U kunt het
schuurpapier aanbrengen op een schuurblok.
Voor een egaal resultaat schuurt u ten slotte het
hele oppervlak licht op.
garantie
Heta houtkachels worden onderworpen aan een
strenge kwaliteitscontrole gedurende de produ-
ctie en vóór de levering aan de dealer.
Daarom is de garantietermijn op dit product
5 jaar en dekt fabrieksfouten, 1 jaar op lak-
hechtingsfouten vanaf aankoopdatum van Heta,
en 3 maanden totale garantie op afdichtingen,
vermiculiet en glas, vanaf de verkoopdatum bij
de dealer.
Claims met betrekking tot kachels ouder dan 3
maanden worden per geval afzonderlijk beoor-
deeld door ons kwaliteitsteam.
Meld alle claims bij uw dealer of lokale Heta-
vertegenwoordiger, die op zijn beurt contact zal
opnemen met Heta om de claim op te lossen.
Om een claim in te dienen, dient u de installatie-
datum, een foto van de zilveren sticker met ge-
gevens, het model en een beschrijving van het
probleem en foto's te verstrekken.
De garantie dekt niet:
• Slijtdelen / breekbare onderdelen zoals:
8
Grote beschadigingen
Grote beschadigingen, bijvoorbeeld als er een
stuk van de steen af is. Als het afgebroken stuk
intact is, kan het met natriumsilicaat worden
vastgelijmd (verkrijgbaar bij Heta A/S). Smeer
natriumsilicaat op de oppervlakken, laat ze 24
uur tegen elkaar geklemd zitten en behandel
het oppervlak vervolgens na met schuurpapier
(korrel 120). Als er een stuk ontbreekt, of als de
deuk diep is, kunt u de beschadiging repararen
met een mengsel van vetsteenpoeder en natri-
umsilicaat (verkrijgbaar bij Heta A/S). Meng het
poeder en het natriumsilicaat tot een geschikte
consistentie. Verwijder stof voordat u de massa
aanbrengt. Smeer het oppervlak in met natrium-
silicaat zodat het mengsel beter hecht. Breng
de vetsteenmassa rijkelijk aan. Het materiaal
krimpt bij het uitharden. Eventueel kunt u later
nog extra massa aanbrengen. Na 24 uur kan het
uitgeharde oppervlak worden geschuurd. Doe
dit eerst met schuurpapier korrel 60-80 en ten
slotte met schuurpapier korrel 120.
reiniging van het keramiek
Het keramiek heeft een geglazuurd oppervlak
dat met een vochtige doek kan worden afgen-
omen.
• Vermiculiet onderdelen in de verbrandingska-
mer.
• Glas.
• Afdichtingen.
• De gietbodem of het schudrooster.
• Aantasting van het oppervlak of de lak door
te hoge vochtigheid, overmatig zoutgehalte
of een andere agressieve omgeving.
• Schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik.
• Transportkosten voor reparatie onder garantie.
• Montage / demontage van reparatie onder
garantie.
• Eventuele secundaire schade aan de kachel
of zijn omgeving, als gevolg van nalatigheid
van initiële schade, ongeacht of deze schade
al dan niet wordt gedekt door de garantie
van de fabrikant.
waarschuwing:
Door verkeerde of ontoereikende in-
stallatie, ongeoorloofde wijziging aan
de kachel, of het gebruik van niet-ori-
ginele onderdelen vervalt de garantie.
Advertenties
Inhoudsopgave
