Gebruikershandleiding
6.2 Problemen oplossen
Houd er rekening mee dat er veel technische problemen kunnen optreden bij het
aansluiten van verschillende componenten in een studioomgeving. PreSonus biedt alleen
ondersteuning voor problemen die direct verband houden met het Central Station Studio
Control Center; wij bieden geen ondersteuning voor hardware en software die niet
van PreSonus zijn. Het kan nodig zijn om contact op te nemen met de fabrikanten
van uw andere studioapparatuur voor aanvullende technische ondersteuning.
Kijk
regelmatig op
www.presonus.com voor informatie,
updates en technische ondersteuning.
Als u problemen ondervindt met uw Central Station, probeer dan het volgende voordat
u contact opneemt met de klantenservice van PreSonus:
• Kijk op onze website op www.presonus.com voor antwoorden op veelgestelde vragen
vragen en voor probleemoplossingstechnieken die specifiek zijn voor het Central Station.
• Schakel de stroom uit en vervolgens weer in door de voedingskabel van
uw Central Station los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.
• Controleer uw aansluitkabels en audiobronnen.
• Controleer uw hoofdtelefoon en luidsprekers.
Isoleer het probleem door uw invoerbronnen los te koppelen en systemen te monitoren en deze
onafhankelijk te testen om er zeker van te zijn dat ze goed functioneren.
Voor technische ondersteuning kunt u onze website bezoeken op:
www.presonus.com, bel ons op 1-225-216-7887 tussen
9.00 en 18.00 uur CST (GMT 06.00 uur), of e-mail ons
op techsupport@presonus.com.
Als u contact opneemt met de technische ondersteuning, zorg er dan voor dat u de volgende informatie bij de hand heeft:
• Een korte beschrijving van welke apparatuur en aansluitingen er op uw
Central Station worden gemaakt.
• De gewenste toepassing van uw Central Station in uw studioomgeving.
• Het serienummer van uw Central Station (bevindt zich aan de onderkant van uw apparaat).
Technische informatie 6
Probleemoplossing 6.2
23