Inhoudsopgave
Advertenties
22
Er treedt een probleem op bij tikken.
Probleem
Tikken reageert niet.
De aanraakcoördinaten komen
niet overeen met waar ik tik.
Mijn tik verschijnt op de
verkeerde monitor.
Ik kan niet 20 aanraakpunten
gebruiken in Windows 8.x
/ 10.
•
Koppel de USB-kabel los en sluit deze na tien seconden opnieuw aan.
•
Controleer de USB-kabelverbinding.
- Dit kan voorkomen als de USB-kabel niet is aangesloten op de PC en de monitor.
Zorg dat de USB-kabel stevig is aangesloten. * De verbinding controleren in
Windows 8.x / 10 Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Systeem
- Controleer het aantal aanraakpunten dat wordt ondersteund in Pen en Aanraken.
•
Controleer of de PC is ingeschakeld.
- Dit kan voorkomen als de PC uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer van de
PC stevig in het stopcontact zit.
•
Start uw PC opnieuw op.
- Tikken reageert mogelijk niet als het systeem is uitgeschakeld vanwege een
instabiel netwerk. Sluit de LAN-kabel opnieuw aan of start uw PC opnieuw op.
•
Controleer de verbinding met de signaalkabel.
- Als uw PC en de monitor niet zijn aangesloten met een signaalkabel, reageert
tikken niet. Controleer de verbinding met de signaalkabel.
•
Controleer of de monitor is ingeschakeld.
- Tikken reageert mogelijk niet als de monitor is uitgeschakeld.
•
Sluit het netsnoer altijd aan op een geaard stopcontact.
- Als u geen geaard stopcontact gebruikt, kan dit een storings- of aanrakingsfout
veroorzaken.
•
Controleer of het scherm is ingeschakeld.
•
Wijzig de instellingen van uw tablet-PC (Windows 8.x / 10).
- Dit kan voorkomen wanneer het touchscreen niet goed is gekalibreerd.
Configuratiescherm > Hardware en geluiden > Instellingen voor Tablet PC >
Beeldscherm > Beeldschermopties > Kalibreren of Opnieuw instellen
* Raadpleeg Windows Help voor meer informatie over penbewegingen en
instellingen in Windows 8.x / 10.
•
Stel de monitor in als standaardmonitor.
- Dit kan voorkomen als u meerdere monitoren gebruikt en de huidige monitor niet
is ingesteld als standaardmonitor. Configuratiescherm > Beeldscherm > tabblad
Instellingen > selecteer de monitor > Dit apparaat als hoofdmonitor gebruiken
(U) > Toepassen (A)
•
Wijzig de instellingen van uw tablet-PC (Windows 8.x / 10).
- Dit kan voorkomen wanneer het touchscreen niet goed is gekalibreerd. Ga naar
Configuratiescherm > Hardware en geluiden > Instellingen voor Tablet PC >
Beeldscherm > Beeldschermopties > Kalibreren of Opnieuw instellen
•
Zorg ervoor dat u inhoud gebruikt die tot 20 aanraakpunten ondersteunt.
- De inhoud die wordt afgespeeld (bijv. Flash Player, Paint, enz.) ondersteunt
mogelijk niet 20 aanraakpunten.
•
Koppel de USB-kabel los en sluit deze na tien seconden opnieuw aan.
•
Open de inhoud (bijv. Flash Player, Paint, enz.) opnieuw.
•
Start uw PC opnieuw op.
•
Als de afstand tussen twee aanraakpunten 20 mm of minder is, kan er een
aanraakfout optreden.
•
Aan de rand van het aanraakscherm werkt aanraken met meerdere vingers mogelijk
instabiel.
Resoluties
Advertenties
Inhoudsopgave
