Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 1
a
Open de klep van de scanner.
b
Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek de ADF-glasplaat-
afdekking (A) en ADF-glasplaat (B) schoon.
c
Sluit de klep van de scanner.
Verschijnen er verticale strepen op gescande documenten?
Stap 2
a
Open de klep van de scanner.
b
Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek de ADF-glasplaat
(A) en de ADF-glasplaatafdekking (B) schoon.
c
Sluit de klep van de scanner.
Verschijnen er verticale strepen op gescande documenten?
Scantaak is mislukt
Actie
Stap 1
Controleer de kabelaansluiting.
a
Zorg ervoor dat de Ethernet- of USB-kabel goed op de computer
en op de printer is aangesloten.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Neem contact op met
Het probleem is
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
242
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
