Inhoudsopgave
Advertenties
Als uw apparaat niet opstart of als u de software van uw apparaat wilt resetten, kunt u
Xperia™ Companion gebruiken om uw apparaat te herstellen. Zie
op pagina 44 voor meer informatie over Xperia™ Companion.
Als u een apparaat met meerdere gebruikers deelt, moet u zich wellicht aanmelden als de
eigenaar, d.w.z. de primaire gebruiker, om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van het
apparaat te herstellen.
Uw apparaat opnieuw starten
Uw apparaat start mogelijk niet opnieuw als de batterij bijna leeg is. Sluit het apparaat op een
lader aan en probeer het opnieuw op te starten.
1
Houd de aan-uitknop
2
Tik in het geopende menu op Opnieuw opstarten. Het apparaat wordt
automatisch opnieuw gestart.
Afsluiten van het apparaat forceren
1
Open het klepje voor de Nano-Simkaart en de sleuf van de geheugenkaart.
2
Gebruik de punt van een pen of een vergelijkbaar voorwerp om de aan-uitknop
een paar seconden ingedrukt te houden.
3
Als uw apparaat drie keer snel trilt, laat u de aan-uitknop los. Het apparaat wordt
automatisch uitgeschakeld.
Gebruik geen scherpe voorwerpen die de aan-uitknop kunnen beschadigen.
Doe het volgende om de standaardinstellingen te herstellen:
Voordat u begint, maakt u eerst een back-up van alle belangrijke gegevens op het interne
geheugen van uw apparaat naar een geheugenkaart of ander niet-intern geheugen. Met de
optie Fabrieksinstellingen herstellen wist u alle gegevens uit het interne geheugen van uw
apparaat, waardoor u de bestanden op geen van uw versleutelde SD-kaarten meer kunt
openen.
Om permanente schade aan het apparaat te voorkomen, mag u het apparaat niet opnieuw
opstarten tijdens het resetten.
1
Tik vanaf uw Startscherm op
2
Vind en tik op Instellingen > Back-up maken en resetten >Fabrieksinstellingen
resetten.
3
Tik op Telefoon resetten.
4
Teken uw ontgrendelpatroon als daarom gevraagd wordt, of vul het
ontgrendelwachtwoord of de pincode in om door te gaan.
5
Tik ter bevestiging op Alles wissen.
Uw apparaat gaat niet terug naar een eerdere softwareversie van Android™ wanneer u de
fabrieksinstellingen terugzet.
Als u het wachtwoord voor de schermontgrendeling, de pincode of het patroon vergeten bent,
kunt u de herstelfunctie voor het apparaat gebruiken in Xperia™ Companion om de
beveiligingslaag te wissen. U dient voor deze bewerking uw inloggegevens van Google te
gebruiken. Als u de herstelfunctie uitvoert, installeert u de software voor uw apparaat opnieuw
en is het mogelijk dat u sommige persoonlijke gegevens tijdens dit proces verliest.
De apparaatsoftware repareren
Als u het ontgrendelwachtwoord, de PIN of het patroon vergeten bent, kunt u de
herstelfunctie voor het apparaat in Xperia™ Companion gebruiken om de
beveiligingslaag te wissen. U dient de aanmeldingsgegevens voor uw Google-account
Dit is een internetversie van deze publicatie. © Uitsluitend voor privégebruik afdrukken.
ingedrukt.
.
153
Xperia™ Companion
Advertenties
Inhoudsopgave
