Inhoudsopgave
Advertenties
product van de site van de klant; (3) bezoeken aan de website van de klant; (4) arbeid noodzakelijk om reparaties uit te
voeren of defecte onderdelen te vervangen buiten de normale openingsuren van Synology of zijn geassocieerde
dienstverleners, exclusief weekends en vakantiedagen van de dienstverleners; (5) alle werkzaamheden met apparatuur of
software van een derde partij; (6) garantie van de harde schijf indien ze werd geïnstalleerd door de klant of een derde
partij; noch (7) een garantie van compatibiliteit met de harde schijf.
3.3 Retourneren. Ieder door de Klant onder Sectie 3.2 geretourneerd product moet een retourautorisatienummer ("RMA")
worden toegewezen door Synology voor de verzending en moet worden geretourneerd in overeenstemming met de op dat
moment geldige RMA-procedures van Synology. De klant kan contact opnemen met iedere geautoriseerde
Synologyverdeler of -verkoper of ondersteuningsdienst van Synology voor hulp bij het bekomen van een RMA en moet een
bewijs voorleggen van de verkoop en het serienummer van het product indien bijkomende hulp wordt aangevraagd. Met
betrekking tot garantieclaims moet de klant het volledige product naar Synology retourneren in overeenstemming met deze
Sectie 3.3 om in aanmerking te komen voor dekking onder deze garantie. Ieder product dat wordt geretourneerd zonder
een RMA-nummer, of een product dat werd ontmanteld wordt (tenzij op vraag van Synology) geweigerd en aan de klant op
zijn kosten geretourneerd. Ieder product dat een RMA-nummer wordt toegewezen, moet worden geretourneerd in dezelfde
condities als het werd ontvangen van Synology naar het door Synology opgegeven adres, met port betaald, voldoende
verpakt om de inhoud te beschermen en met het RMA-nummer duidelijk aangegeven op de buitenzijde van de verpakking.
De klant is verantwoordelijk voor de verzekering en risico op verlies van de geretourneerde items tot Synology ze ontvangt.
Een product met een RMA-nummer moet worden geretourneerd binnen vijftien (15) dagen na het uitschrijven van het
toepasselijke RMA-nummer.
3.4 Vervanging door Synology. Als Synology opteert om een product onder deze garantie vermeld in Sectie 3.1 te
vervangen, zal Synology op eigen kosten een vervangend product verzenden via de verzendingsmethode geselecteerd
door Synology na ontvangst van het niet-conforme product geretourneerd in overeenstemming met Sectie 3.3 en validatie
door Synology dat het product niet conform is met de garantie. In bepaalde landen kan Synology naar eigen inzicht de
Synology Replacement Service toepassen voor bepaalde producten, waarbij Synology het vervangingsproduct naar de
klant stuurt nog voordat het niet-conforme product van de klant is ontvangen ("Synology Replacement Service").
3.5 Ondersteuning. Tijdens de garantietermijn stelt Synology ondersteunende diensten ter beschikking. Na het verstrijken
van de vervaldatum van de toepasselijke garantietermijn is ondersteuning voor de software door Synology mogelijk op
schriftelijke aanvraag.
3.6 Uitzonderingen. De voorgenoemde garanties en garantieverplichtingen zijn niet van toepassing op een product dat (a)
geïnstalleerd of gebruikt werd op een wijze die niet is gespecificeerd of beschreven in de Productspecificaties; (b) werd
gerepareerd, gewijzigd of veranderd door andere partijen dan Synology of diens agent of vertegenwoordiger; (c) op enige
wijze werd misbruikt, incorrect gebruikt of beschadigd; (d) werd gebruikt met andere niet door Synology geleverde items
dan de hardware of software waarvoor het product werd ontworpen; of (e) anderzijds niet conform is met de
productspecificaties en als dit defect toe te schrijven is aan oorzaken buiten de controle van Synology om. De
voorgenoemde garanties zijn bovendien nietig als (1) de klant het product demonteert tenzij hij daartoe door Synology is
gemachtigd; (2) de klant nalaat een correctie, wijziging, verbetering of een andere update uit te voeren die door Synology
ter beschikking wordt gesteld van de klant; of (3) als de klant een correctie, wijziging, verbetering of een andere update
implementeert, installeert of gebruikt die ter beschikking werd gesteld door een derde partij. De garantie vermeld in Sectie
3.1 eindigt bij de verkoop of overdracht van het product door de klant aan een derde partij.
3.7 Afwijzing van garanties. DE GARANTIES, VERPLICHTINGEN EN AANSPRAKELIJKHEID VAN SYNOLOGY EN DE
OPLOSSINGEN VAN DE KLANT VERMELD IN DEZE GARANTIE ZIJN EXCLUSIEF EN GELDEN TER VERVANGING;
DE KLANT VRIJWAART, ONTKENT EN WIJST HIERBIJ ALLE ANDERE GARANTIES, VERPLICHTINGEN EN
AANSPRAKELIJKHEID VAN SYNOLOGY AF EN ALLE ANDERE RECHTEN, CLAIMS EN OPLOSSINGEN VAN DE
KLANT TEGEN SYNOLOGY, EXPLICIET OF IMPLICIET, OP BASIS VAN DE WETGEVING OF ANDERZIJDS, MET
BETREKKING TOT HET PRODUCT, BEGELEIDENDE DOCUMENTATIE OF SOFTWARE EN ALLE ANDERE
GOEDEREN OF DIENSTEN DIE WORDEN GELEVERD ONDER DEZE GARANTIE, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT
TOT: (A) IMPLICIETE GARANTIE VAN VERHANDELBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK
DOELEINDE OF GEBRUIK; (B) IMPLICIETE GARANTIE VEROORZAAKT DOOR DE PRESTATIE, VERDELING,
GEBRUIK OF HANDEL; (C) CLAIM VAN INBREUK OF VERDUISTERING; OF (D) CLAIM IN ONRECHTMATIGE DAAD
(OP BASIS VAN NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID, PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE
THEORIE). SYNOLOGY BIEDT GEEN GARANTIE EN WIJST SPECIFIEK IEDERE GARANTIE AF DAT GEGEVENS OF
INFORMATIE OPGESLAGEN OP EEN SYNOLOGYPRODUCT VEILIG IS EN ZONDER RISICO OP
GEGEVENSVERLIES. SYNOLOGY RAADT AAN DAT DE KLANT DE NODIGE MAATREGELEN TREFT OM EEN BACK-
UP TE MAKEN VAN DE GEGEVENS DIE WORDEN OPGESLAGEN OP HET PRODUCT. BEPAALDE STATEN OF
RECHTSGEBIEDEN STAAN GEEN BEPERKINGEN TOE OP IMPLICIETE GARANTIES. DE BOVENGENOEMDE
BEPERKING IS BIJGEVOLG MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING VOOR DE KLANT IN KWESTIE.
Sectie 4. Beperking van aansprakelijkheid
4.1 Overmacht. Synology is niet aansprakelijk voor, noch wordt hij beschouwd als in overtreding van of fout onder deze
garantie op basis van een vertraging of de onmogelijkheid prestaties uit te voeren zoals vereist door deze garantie als
resultaat van een oorzaak of voorwaarde buiten zijn redelijke controle (inclusief, zonder beperking, iedere daad of
nalatigheid om te handelen uit hoofde van de klant).
4.2 Afwijzing van bepaalde schade. SYNOLOGY EN ZIJN LEVERANCIERS KUNNEN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK
Advertenties
Inhoudsopgave
