106 nl | Problemen oplossen
8
Problemen oplossen
8.1
Problemen oplossen
De volgende tabel is bedoeld om u te helpen de oorzaak van
storingen te achterhalen en ze waar mogelijk te verhelpen.
Storing
Geen verzending
van beeld naar
externe locatie.
Geen verbinding,
geen
beeldtransmissie.
8.2
Klantenservice
Als u een fout niet kunt oplossen, neem dan contact op met uw
leverancier of systeemintegrator of neem direct contact op met
de klantenservice van Bosch Security Systems.
De installateur dient alle informatie over het apparaat te
noteren en te bewaren als referentiebron voor garantie- en
reparatiedoeleinden. Het versienummer van de firmware en
andere statusinformatie wordt weergegeven tijdens het
opstarten van het apparaat of als u het menu Service opent.
Noteer deze informatie en die op het cameralabel voordat u
contact opneemt met de klantenservice.
AR18-10-B012 | v1.5 | 2011.01
Mogelijke oorzaken
Probleem met
kabelaansluitingen.
De configuratie van het
apparaat.
Foutieve installatie.
Installatie- en bedieningshandleiding
IP Camera 200 serie
Oplossing
Controleer alle kabels,
stekkers, contacten en
aansluitingen.
Controleer alle
configuratieparameters.
Controleer alle kabels,
stekkers, contacten en
aansluitingen.
Bosch Security Systems