7. FAQ / Veel gestelde vragen
Heb je problemen met de installatie? Kijk dan op www.elro.eu/faq om snel antwoord te krijgen op
je vraag. Hier vindt je onder andere de meest recente versie van de handleiding en antwoorden op
veel gestelde vragen (FAQ). Bekijk hieronder enkele veel gestelde vragen.
Mijn camera is buiten bereik
Zorg ervoor dat de antennes van de monitor zijn uitgeklapt als je het systeem gebruikt. Dit zal
resulteren in een verhoogd bereik van de camera set.
Mijn camera is buiten bereik, binnen enkele meters van de monitor
Controleer in dit geval of de camera nog wel stroom krijgt. Je kunt dit controleren op de volgende
punten:
• Test met een spanningsmeter of de adapter nog stroom doorgeeft
• Veranderd de adapter en camera van temperatuur als ze zijn aangesloten op het
stroomnetwerk?
• Geeft de camera een klik-geluid als je een hand op de lens legt? Op deze manier gaat de
camera in de nachtmodus (Zwart Wit beelden). Zo niet? Neem dan contact op.
Kan ik een tweede monitor toevoegen?
Nee, dit is niet mogelijk. Er kan slechts één verbinding gemaakt worden tussen een monitor en een
camera.
Wat is het bereik van de bewegingssensor?
Het bereik van de PIR sensor ligt rond de 5 meter. Het kan variëren door verschillende
omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan temperatuur en luchtvochtigheid.
De camera neemt geen/moeizaam beweging op.
Controleer de looprichting van de persoon voor de camera. Wanneer deze recht op de camera
komt afgelopen, zal de camera de persoon (warmtevlek) niet goed kunnen detecteren. De
warmtevlek moet van detectie naar detectiegebied lopen om beweging te kunnen herkennen.
Kan ik de set ook aan mijn wifi koppelen?
Nee, dat is niet mogelijk. Je moet de monitor aan de router koppelen.
Kan ik mijn oude ELRO Camera koppelen met een van jullie nieuwe camerasystemen?
Nee, het is niet mogelijk om oude ELRO camera's (voor 2018) te koppelen aan onze nieuwe ELRO
systemen.
Mocht er ondanks deze uitgebreide gebruiksaanwijzing vragen onbeantwoord blijven, richt je dan
tot onze website www.elro.eu/faq en kijk of je het antwoord vindt bij de "Veel gestelde vragen"
(FAQ's).
- 20 -