Inhoudsopgave Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen, en waarschuwingen..........2 Hoofdstuk 1: Aan de computer werken..................5 .........................5 Voordat u aan de computer gaat werken ............................6 Aanbevolen hulpmiddelen ............................6 Uw computer uitschakelen ........................7 Nadat u aan de computer hebt gewerkt Hoofdstuk 2: Het verwijderen en installeren van onderdelen..........9 ............................9 De SD-kaart verwijderen ............................9...
Pagina 4
Verwijderen of wijzigen van een bestaand wachtwoord voor het systeem en/of de installatie Hoofdstuk 4: Diagnostiek......................63 ....................63 Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) ..........................64 Statuslampjes van het apparaat ..............................64 Batterijstatuslampjes ............................64 Diagnostische piepcodes Hoofdstuk 5: Specificaties......................67 Hoofdstuk 6: Ondersteuning krijgen..................73 .............................73 Contact opnemen met Dell...
Schade die het gevolg is van onderhoud dat niet door Dell is geautoriseerd, wordt niet gedekt door uw garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat. Verwijder alle stekkers van netwerkkabels uit de computer. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact. Sluit het beeldscherm en zet de computer ondersteboven op een plat werkoppervlak neer.
WAARSCHUWING: U voorkomt schade aan de computer door alleen de batterij te gebruiken die voor deze specifieke Dell-computer is ontworpen. Gebruik geen batterijen die voor andere Dell-computer zijn ontworpen. Sluit externe apparaten aan, zoals een poortreplicator, een batterijblok of mediabasis en plaats alle kaarten terug, zoals een ExpressCard.
Het verwijderen en installeren van onderdelen Deze paragraaf beschrijft gedetailleerd hoe de onderdelen moeten worden verwijderd uit, of worden geïnstalleerd in uw computer. De SD-kaart verwijderen voordat u werkzaamheden in de computer verricht . Volg de procedures in Druk op de SD-kaart om deze van de systeemkast los te koppelen. Schuif de SD-kaart uit de systeemkast. De SD-kaart installeren Duw de SD-kaart in de sleuf totdat deze op zijn plaats klikt.
Til en verwijder de processor uit de computer. De batterij plaatsen Schuif de batterij in de sleuf totdat deze vastklikt. Nadat u aan de computer hebt gewerkt . Volg de procedures in De Express-kaart verwijderen Volg de procedures in voordat u werkzaamheden in de computer verricht . Verwijder de batterij.
Pagina 11
Schuif de plaat naar buiten om hem los te maken uit de inkepingen in de computer. Til de plaat omhoog en weg van de computer.
De onderplaat plaatsen Lijn de rand van de onderplaat met de computer en schuif deze erop. Draai de schroeven vast waarmee de onderplaat aan de computer wordt bevestigd. Plaats de batterij. Nadat u aan de computer hebt gewerkt . Volg de procedures in Het geheugen verwijderen Voordat u handelingen uitvoert in de computer .
Pagina 13
Gebruik een platte schroevendraaier om het optische station uit de computer te wrikken. Schuif het optische station naar buiten en verwijder het uit de computer. Verwijder de schroeven waarmee de bracket van het optische station is bevestigd. Verwijder de bracket van het optische station.
Het optische station plaatsen Plaats de bracket van het optische station terug en draai de schroeven vast waarmee het optische station aan de bracket wordt bevestigd. Schuif het optische station in het compartiment op het chassis. Draai de schroef vast waarmee het optische station op de computer wordt bevestigd. Plaats de/het: a) onderplaat b) batterij...
Pagina 15
Til en verwijder de vaste schijf uit de systeemkast. Verwijder de schroeven waarmee de houder aan de vaste schijf vastzit. Til en verwijder de vaste schijf uit het compartiment.
De vaste schijf installeren Plaats de vaste schijf in de schijfhouder. Draai de schroeven vast waarmee de beugel van de vaste schijf aan de vaste schijf vastzit. Trek aan de vergrendeling en plaats de vaste schijf in de systeemkast. Draai de schroeven vast waarmee de vaste schijf aan de systeemkast vastzit. Installeer de: a) batterij b) onderzijde...
Pagina 17
Til de klem omhoog om de kabel van het toetsenbord te ontgrendelen en ontkoppel de kabel van het moederbord. Til de klem omhoog om de kabel van de achtergrondverlichting te ontgrendelen en ontkoppel de kabel van het moederbord.
Het toetsenbord installeren Sluit de toetsenbordkabel aan op de achterkant van het toetsenbord. Sluit de kabel van de achtergrondverlichting aan op het moederbord. Plaats het toetsenbord in de houder. Druk omlaag totdat het toetsenbord in positie klikt. Installeer de batterij. Volg de procedures in nadat u werkzaamheden in uw computer heeft verricht .
Indrukken om de kap van de beeldschermscharnieren van de systeemkast los te maken. Kantel de systeemkast en verwijder voorzichtig de kap van de beeldschermscharnieren van de systeemkast. De kap van de beeldschermscharnieren installeren Plaats de kap van de beeldschermscharnieren terug op de systeemkap totdat de vergrendelingen in positie zijn. Draai de schroeven vast waarmee de kap van de beeldschermscharnieren aan de systeemkast vastzit.
Pagina 20
f) toetsenbord g) kap van de beeldschermscharnieren Verwijder de rubberen kussentjes uit de onderkant van de systeemkast. Verwijder de schroeven uit de onderkant van de systeemkast. Koppel de fingerprint-kabel van de LED-lampjes los.
Pagina 21
Verwijder de schroeven waarmee de polssteun in positie blijft. Til de vergrendeling omhoog en koppel de fingerprint-kabel van de stroomschakelaar los.
Pagina 22
Til de vergrendeling omhoog en ontgrendel de kabel van het toetsenbord, de kabel van de SD-kaartlezer en de fingerprint-kabel van de scanner van de systeemkast. Til de vergrendeling omhoog en koppel de kabel van de functieknop los van de systeemkast.
Pagina 23
10. Wrik voorzichtig de polssteun langs de randen omhoog. 11. Schuif de polssteun naar buiten en til deze uit de systeemkast.
De polssteun installeren Begin vanaf de randen op de polssteun te drukken zodat de polssteun in de vergrendeling in de systeemkast komt. Draai de schroeven vast waarmee de polssteun aan de voorkant van de systeemkast vastzit. Sluit de kabel van de functieknoppen aan op het moederbord. Sluit de kabel van het toetsenbord, de SD-kaartlezer en die van de fingerprint-scanner aan op het moederbord.
Pagina 25
f) de kap van de beeldschermscharnieren g) polssteun Til de vergrendeling omhoog en ontkoppel de kabel van de Express-kaartlezer. Verwijder de schroeven waarmee de Express-kaartlezer in positie blijft. Til en verwijder de Express-kaartlezer uit de systeemkast.
De Express-kaartlezer installeren Plaats de Express-kaartlezer in de sleuf in de systeemkast. Draai de schroeven aan waarmee de Express-kaartlezer aan de systeemkast vastzit. Sluit de kabel van de Express-kaartlezer aan. Installeer de: a) polssteun b) de kap van de beeldschermscharnieren c) toetsenbord d) onderzijde e) batterij...
Pagina 27
Verwijder de schroeven waarmee de luidsprekers in positie blijven. Til en verwijder de linker luidspreker.
De luidsprekers installeren Plaats de luidsprekers op de systeemkast en draai de kabel door de geleiders. Draai de schroeven vast waarmee de luidsprekers in positie blijven. Sluit de kabel van de luidspreker aan. Installeer de: a) Express-kaartlezer b) polssteun c) de kap van de beeldschermscharnieren d) toetsenbord e) vaste schijf f) optische schijf...
Pagina 29
SD-kaartlezer Koppel de kabel van de systeemventilator en de stroomkabel los. trek de kabel van de luidspreker los. Koppel de fingerprint-kabel van de Express-kaartlezer los. Koppel de kabel van het toetsenbord los.
Pagina 30
Verwijder de tape en koppel de LVDS- en camerakabel los. Verwijder de schroeven waarmee het moederbord aan de systeemkast vastzit.
Pagina 31
Til en verwijder het moederbord uit de systeemkast. 10. Schuif het moederbord naar rechts en verwijder het uit de systeemkast.
Het moederbord installeren Lijn het moederbord uit met de poortconnectoren en plaats het moederbord in de computer. Draai de schroeven vast waarmee het moederbord aan de systeemkast vastzit. Bevestig de tape en sluit de LVDS- en camerakabel aan. Sluit de kabel van het toetsenbord aan. Sluit de kabel van de Express-kaartlezer aan.
Pagina 33
e) geheugen f) optische schijf g) vaste schijf h) toetsenbord de kap van de beeldschermscharnieren polssteun k) moederbord Koppel de kabel van de systeemventilator los van het moederbord. Verwijder de schroeven waarmee de warmteafleider aan het moederbord vastzit. Til en verwijder de warmteafleider van het moederbord.
De warmteafleider installeren Draai de schroeven vast waarmee de warmteafleider aan het moederbord vastzit. Sluit de kabel van de systeemventilator aan op het moederbord. Installeer de: a) moederbord b) polssteun c) de kap van de beeldschermscharnieren d) toetsenbord e) vaste schijf f) optische schijf g) geheugen h) onderzijde...
luidspreker k) moederbord warmteafleider Verwijder de schroef. Verwijder de afdekplaat van de processor en til de processor uit de socket. Plaats de processor in een antistatische verpakking. De processor plaatsen Plaats de processor in de processorsocket. Zorg ervoor dat de processor op juiste wijze is aangebracht. Plaats de afdekplaat van de processor terug.
Gebruik een schroevendraaier om de knoopbatterij los te maken uit de socket. De batterij komt omhoog; verwijder de batterij uit de socket. De knoopbatterij plaatsen Plaats de knoopbatterij in de sleuf. Druk op de knoopbatterij totdat deze vastklikt. Plaats de/het: a) moederbord b) WLAN-kaart c) ExpressCard-lezer...
Plaats de/het: a) polssteun b) toetsenbord c) onderplaat d) batterij Volg de procedures in Nadat u aan de computer hebt gewerkt . De LAN-kaart verwijderen voordat u werkzaamheden in de computer verricht . Volg de procedures in Verwijder de a) SD-kaart b) Express-kaart c) batterij d) onderzijde...
Trek en verwijder de LAN-kaart uit de systeemkast. De LAN-kaart installeren Plaats de LAN-kaart in de houder en breng het geheel in positie in de systeemkast. Draai de schroeven vast waarmee de LAN-kaart aan de systeemkast vastzit. Installeer de: a) WLAN-kaart b) moederbord c) polssteun d) de kap van de beeldschermscharnieren...
Express-kaart k) SD-kaart nadat u werkzaamheden in uw computer heeft verricht . Volg de procedures in De mini-Sata-kaart verwijderen voordat u werkzaamheden in de computer verricht . Volg de procedures in Verwijder de a) SD-kaart b) Express-kaart c) batterij d) onderzijde e) optische schijf f) vaste schijf g) toetsenbord...
De SD-kaartlezer verwijderen voordat u werkzaamheden in de computer verricht . Volg de procedures in Verwijder de a) SD-kaart b) Express-kaart c) batterij d) onderzijde e) optische schijf f) vaste schijf g) toetsenbord h) kap van de beeldschermscharnieren polssteun Trek de kabel van de SD-kaartlezer los. Verwijder de schroef waarmee de SD-kaartlezer in positie blijft.
Til en verwijder de SD-kaartlezer uit de systeemkast. De SD-kaart installeren Breng de SD-kaartlezer op zijn plaats. Draai de schroef aan waarmee de SD-kaartlezer aan de systeemkast vastzit. Installeer de: a) polssteun b) de kap van de beeldschermscharnieren c) toetsenbord d) vaste schijf e) optische schijf f) onderzijde...
Pagina 42
k) Express-kaartlezer moederbord m) WLAN-kaart n) LAN-kaart Verwijder de schroeven uit de onderkant van de systeemkast. Verwijder de schroeven onder de kap van de beeldschermscharnieren. Verwijder de linker schroef waarmee het beeldscherm in positie blijft. Draai de camerakabel los en verwijder de rechter schroef waarmee het beeldscherm aan de systeemkast vastzit.
Til het beeldscherm omhoog en weg van de systeemkast. Het beeldscherm installeren Breng het beeldscherm in positie op de systeemkast. Draai de camerakabel en draai de schroef aan om het scharnier rechts vast te zetten. Draai de schroef aan om het scharnier links vast te zetten. Draai de schroeven aan onder de kap van de beeldschermscharnieren.
f) de kap van de beeldschermscharnieren g) toetsenbord h) vaste schijf optische schijf geheugen k) onderzijde batterij m) Express-kaart n) SD-kaart nadat u werkzaamheden in uw computer heeft verricht . Volg de procedures in De stroomaansluiting verwijderen voordat u werkzaamheden in de computer verricht . Volg de procedures in Verwijder de: a) SD-kaart...
batterij k) Express-kaart SD-kaart nadat u werkzaamheden in uw computer heeft verricht . Volg de procedures in Het montagekader van het beeldscherm verwijderen Volg de procedures in voordat u werkzaamheden in de computer verricht . Verwijder de a) SD-kaart b) Express-kaart c) batterij d) onderzijde e) optische schijf...
Til het montagekader omhoog en verwijder het van het beeldscherm. Het montagekader van het beeldscherm installeren Lijn het montagekader van het beeldscherm uit met het beeldscherm en klik het voorzichtig op zijn plaats. Installeer de: a) beeldscherm b) LAN-kaart c) warmteafleider d) moederbord e) Express-kaartlezer f) polssteun...
optische schijf k) geheugen onderzijde m) batterij n) Express-kaart o) SD-kaart nadat u werkzaamheden in uw computer heeft verricht . Volg de procedures in De beeldschermbeugel verwijderen voordat u werkzaamheden in de computer verricht . Volg de procedures in Verwijder de: a) SD-kaart b) Express-kaart c) batterij...
Pagina 48
Til en verwijder het beeldschermpaneel met beugels en scharnieren. Verwijder de tape en ontkoppel de kabel van het beeldscherm.
Verwijder de schroeven waarmee de beeldschermbeugels en beeldschermscharnieren aan de beeldschermkap vastzitten. De beeldschermbeugel installeren Draai de schroeven aan waarmee de beeldschermbeugels en beeldschermscharnieren aan de beeldschermkap vastzitten. Bevestig de tape en sluit de kabel van het beeldscherm aan. Plaats het beeldschermpaneel met beugels en scharnieren op de systeemkast. Draai de schroeven vast waarmee de beeldschermbeugel aan het beeldscherm vastzit.
e) moederbord f) Express-kaartlezer g) polssteun h) kap van de beeldschermscharnieren toetsenbord vaste schijf k) optische schijf onderzijde m) batterij n) Express-kaart o) SD-kaart nadat u werkzaamheden in uw computer heeft verricht . Volg de procedures in De cameramodule verwijderen Volg de procedures in voordat u werkzaamheden in de computer verricht .
Pagina 51
e) moederbord f) Express-kaartlezer g) luidsprekers h) polssteun vaste schijf optische schijf k) toetsenbord de kap van de beeldschermscharnieren m) onderzijde n) batterij o) Express-kaart p) SD-kaart nadat u werkzaamheden in uw computer heeft verricht . Volg de procedures in...
Met Opstartvolgorde kunt u het opstartapparaat dat in de systeeminstallatie gespecificeerd staat, omzeilen en rechtstreeks vanaf een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld: optische schijf of vaste schijf). Tijdens de Power-on Self Test (POST), wanneer het logo van Dell verschijnt, kunt u: •...
Tabel 1. Navigatietoetsen Toetsen Navigatie Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld. Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld. <Enter> Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de verwijzing in het veld volgen. Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, Mits van toepassing).
Pagina 55
Hoofd computer weergegeven (mits aanwezig). CPU Type Hiermee wordt het type processor weergegeven. CPU Speed Hiermee wordt de snelheid van de processor weergegeven. CPU ID Hiermee wordt het processor-id weergegeven. CPU Cache L1 Cache Hiermee wordt de L1 cache- grootte van de processor weergegeven.
Pagina 56
Hoofd Memory Speed Hiermee wordt de geheugensnelheid weergegeven. Keyboard Type Hiermee wordt het type toetsenbord weergegeven. Met het tabblad Geavanceerd kunt u diverse functies instellen die van invloed zijn op de prestaties van de computer. In onderstaande tabel staan de functies van elke optie en de standaardwaarde ervan. Tabel 3.
Pagina 57
Geavanceerd Battery Health Specificeert de status van de batterij Intel Rapid Start Technology Hiermee kunt u de Intel rapid start technology configureren Miscellaneous Devices Hiermee kunt u de diverse ingebouwde apparaten in- of uitschakelen. External USB Ports Hiermee kunt u de USB- Standaard: Ingeschakeld poorten in- of uitschakelen.
Pagina 58
Tabel 4. Beveiligingsopties Beveiliging Set Service Tag Dit veld toont de servicetag van uw systeem. Als de servicetag nog niet is ingesteld, kan dit veld worden gebruikt om deze in te vullen. Admin Password Dit veld geeft weer of er wel of niet een admin- wachtwoord voor deze computer is ingesteld.
Mijn serviceplaatje automatisch voor mij detecteren b) Kies uit de lijst Mijn producten en services c) Kies uit de lijst van alle Dell-producten Selecteer op het scherm voor applicaties en stuurprogramma's, onder de vervolgkeuzelijst Operating System (Besturingssysteem), BIOS.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de gegevens in uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt achtergelaten. OPMERKING: De wachtwoordfunctie is bij levering van uw computer uitgeschakeld. Een wachtwoord aan het systeem en de installatie toekennen U kunt een nieuw Systeemwachtwoord en/of Installatiewachtwoord toewijzen, of een bestaand Systeemwachtwoord en/of Installatiewachtwoord alleen wijzigen wanneer WachtwoordstatusOntgrendeld is.
Pagina 61
Selecteer System Password (Systeemwachtwoord), wijzig of verwijder het huidige systeemwachtwoord en druk op <Enter> of <Tab>. Selecteer Setup Password (Installatiewachtwoord), wijzig of verwijder het huidige installatiewachtwoord en druk op <Enter> of <Tab>. OPMERKING: Vul bij het wijzigen van het systeem- en/of installatiewachtwoord het nieuwe wachtwoord in wanneer de melding daarvoor verschijnt.
Diagnostiek Start bij problemen met uw computer eerst de ePSA diagnosefuncties voordat u met Dell contact opneemt voor technische assistentie. Het doel van het starten van deze diagnostische functies is het testen van de hardware van uw computer zonder extra apparatuur nodig te hebben of de kans te lopen om gegevens te verliezen. Als u het probleem niet zelf kunt oplossen, kunnen de medewerkers u op basis van de diagnosefuncties verder helpen om het probleem op te lossen.
Batterijstatuslampjes Als de computer is aangesloten op een stopcontact, werkt het batterijlampje als volgt: Afwisselend oranje en wit knipperend Een niet-geauthenticeerde of niet ondersteunde, niet van Dell afkomstige netadapter is op de laptop aangesloten. Afwisselend oranje knipperend en Tijdelijke batterijstoring bij aangesloten netadapter.
Pagina 65
Piep Beschrijving Mogelijke oorzaak/Stappen voor het oplossen Moederbordfout • Chipset fout (Noord- en Zuid- Bridge Chipset, DMA/IMR/ Timer fout) • Time-Of-Day kloktestfout • Fout in poort A20 • Fout in Super I/O chip • Testfout in toetsenbordcontroller Fout in RAM Lezen/Schrijven Als er geen geheugen gedetecteerd wordt, kunt u de volgende stappen uitvoeren:...
Pagina 68
Functie Beschrijving Vostro 3360 Cirrus Logic CS4213D Vostro 3460 / Vostro 3560 Conexant CX20672-21Z Stereoconversie 24-bit (analoog-naar-digitaal en digitaal-naar-analoog) Interface: Intern high-definition audio Extern microfoon-in/stereo hoofdtelefoon/aansluiting externe luidsprekers Luidsprekers Geluidsregelaars functietoetsen toetsenbord en programmamenu's Tabel 12. Video Functie Beschrijving Type video •...
Pagina 69
USB 3.0: Vostro 3360 drie Vostro 3460 / Vostro 3560 vier OPMERKING: De USB 3.0-aansluiting die van voeding wordt voorzien, ondersteunt ook het debuggen van de Microsoft Kernel. De poorten staan vermeld in de documentatie die bij uw computer is meegeleverd.
Pagina 70
Functie Beschrijving Vostro 3360/3460 1366 x 768 pixels op 262K kleuren Vostro 3560 1920 x 1080 FHD Maximale helderheid 200 nits Werkingshoek 0° (gesloten) tot 140° Vernieuwingssnelheid 60 Hz Minimale kijkhoeken: Horizontaal 40°/40° Verticaal 15°/30° (H/L) Pixel pitch 0,23 mm x 0,23 mm Tabel 17.
Pagina 71
-40 °C tot 65 °C (-40 °F tot 149 °F) Knoopcelbatterij CR2032-lithiumknoopcelbatterij van 3 V Tabel 20. Wisselstroomadapter Functie Beschrijving Type: Vostro 3360 / Vostro 3460 / Vostro 3560 met 65 W geïntegreerde videokaart Vostro 3460 met losse videokaart 90 W Vostro 3560 met vier kernen 90 W...
Pagina 72
Tabel 21. Materiaal Functie Beschrijving Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560 Hoogte 19,20 mm (0,75 inch) 30,10 mm (1,18 32,50 mm (1,27 inches) inches) Breedte 332,00 mm (13,07 345,50 mm (13,60 375,00 mm (14,76 inches) inches) inches) Diepte 232,50 mm (9,15...
Ga naar support.dell.com. Selecteer uw ondersteuningscategorie. Als u niet in de VS woont, selecteert u uw landnummer onder aan de pagina support.dell.com of klikt u op Alles om meer opties weer te geven. Selecteer de gewenste service- of ondersteuningslink.