Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Diagnostiek; Het Besturingssysteem Herstellen - Dell Inspiron 27-7790 Servicehandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor Inspiron 27-7790:
Inhoudsopgave

Advertenties

5. Houd de knop voor het weergeven van de ingebouwde zelftest voor het beeldscherm ingedrukt totdat de test wordt gestart.

Diagnostiek

Voedingsstatuslampje: geeft de status aan.
Continu oranje - De computer kan niet opstarten vanaf het besturingssysteem. Dit geeft aan dat de voeding of ander apparaat in de
computer is uitgevallen.
Knipperend oranje - De computer kan niet opstarten vanaf het besturingssysteem. Dit geeft aan dat de voeding normaal is, maar een
ander apparaat in de computer defect is of niet goed geïnstalleerd.
OPMERKING:
Zie de lichtpatronen om vast te stellen welk apparaat defect is.
Uit - De computer staat in de slaapstand of is uitgeschakeld.
Het voedingsstatuslampje en het lampje van de batterij knipperen oranje en er zijn pieptooncodes te horen wat aangeeft dat er storingen
zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze en knippert vervolgens drie keer wit
gevolgd door een pauze. Dit 2,3 patroon gaat door totdat de computer is uitgeschakeld om aan te geven dat de herstel-image niet
gevonden is.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven:
Tabel 14. Diagnostische lampjes systeem
Lampjespatroon
2,1
2,3
2,4
2,5
2,7
3,1
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
Uw computer kan tijdens het opstarten een reeks pieptonen later horen als fouten of problemen niet op het beeldscherm kunnen worden
weergegeven. De herhaalde pieptooncodes helpen de gebruiker bij het oplossen van problemen met de computer.
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
Wit lampje - camera is in gebruik.
Uit - camera is niet in gebruik.

Het besturingssysteem herstellen

Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Omschrijving van het probleem
CPU-fout
Geen geheugen/RAM gevonden
Geheugen- of RAM-fout
Ongeldig geheugen geïnstalleerd
Fout in beeldscherm
CMOS-batterijstoring
BIOS-herstel-image niet gevonden
BIOS-herstel-image gevonden maar ongeldig
Voedingssequentiefout
Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS
Time-out wacht op de reactie van ME op het HECI-bericht
Problemen oplossen
69

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Deze handleiding is ook geschikt voor:

W23c

Inhoudsopgave