Inhoudsopgave
Advertenties
TROUBLESHOOTING / FAQ
De tablet gaat niet aan.
De batterij van de tablet kan leeg zijn. Probeer de tablet op te laden met de tablet oplader. Als dit het
probleem niet oplost, kan het zijn dat de oplader of stopcontact kapot zijn.
De tablet laadt niet op.
Kijk of een ander stopcontact het probleem oplost. Het probleem kan zijn dat het stopcontact niet
voldoende werkt. Als dit het probleem niet oplost kan het zijn dat de meegeleverde tablet oplader
kapot is.
Een of meerdere onderdelen van de SmartClips willen niet in de koffer opladen.
Kijk of de adapter goed in de koffer gestoken is. Als dit het geval is kijk of de connectoren in de koffer
nog rechtop staan. Het kan zijn dat door het verkeerd plaatsen van de SmartClips de connectoren
kromgebogen zijn. Als dit niet het geval is gebruik dan het microvezeldoekje om voorzichtig de
contactpunten van de koffer en Smart-Clip schoon te maken. Er kan minuscuul vuil op de
contactpunten zitten die het opladen belemmert.
De SmartClips willen niet verbinden met de tablet.
Kijk of de tablets en de SmartClips up to date zijn, als dit het geval is kijk of de bluetooth via tablet
settings uit en weer aangezet kan worden. Een andere optie is om de tablet of de applicatie te
herstarten.
Een of meerdere onderdelen van de SmartClips lijken niet aan te gaan als het knopje is
ingedrukt.
De batterij van de SmartClips is leeg. Dit is op te lossen door de SmartClips volledig op te laden. Als
dit niet het geval is moet moet gekeken worden of het resetten van de desbetreffende onderdeel
werkt. Als dit ook niet werkt moet contact gezocht worden met de fabrikant.
Een of meerdere onderdelen van de SmartClips lijken automatisch te slapen nadat het knopje
is gedrukt en een begin animatie getoont is, want als het knopje opnieuw wordt ingedrukt
begint de start animatie weer.
De batterij van de SmartClips is bijna leeg en kan alleen nog de startprocedure uitvoeren. ls het
probleem hiermee nog niet verholpen is, kan een reset uitkomst bieden. De SmartClips worden
gereset door met een dunne pin – bijvoorbeeld van een paperclip – in de opening naast de knop te
drukken. Als deze eenmaal is ingedrukt, wordt de SmartClips gereset.
Een of meerdere onderdelen van de SmartClips willen niet verbinden met de applicatie.
Kijk of de SmartClips niet te ver weg van elkaar geplaatst zijn door deze dichter bij elkaar te plaatsen
of een extra SmartClips ertussen te plaatsen. Als dit het probleem niet oplost druk op de reset knop
van alle SmartClips en probeer opnieuw te verbinden. Reset de applicatie of tablet dit kan vaak ook
helpen.
34
Advertenties
Inhoudsopgave
