Inhoudsopgave
Advertenties
15 |
O ND E R S T E U NIN G E N P R O B L E E M O P L O S SI N G
Het interactieve whiteboard vervoeren
Bewaar de oorspronkelijke verpakking van het SMART Board interactieve zodat deze
beschikbaar is wanneer u het interactieve whiteboard moet vervoeren. Verpak indien
nodig het interactieve whiteboard in alle oorspronkelijke verpakking. Deze verpakking
is ontworpen om optimaal te beschermen tegen schokken en trilling. Als de
oorpronkelijke verpakking niet meer beschikbaar is, kunt u dezelfde verpakking direct
aanschaffen van uw
erkende
Contact opnemen met de technische
ondersteuning van SMART
Het technische ondersteuningsteam van SMART beantwoordt graag uw telefoontje.
Als u een probleem ondervindt met uw SMART-product, verzoeken we u echter eerst
contact op te nemen met uw SMART-wederverkoper. Uw wederverkoper kan het
probleem vaak onmiddellijk oplossen.
Als u contact opneemt met SMART technische ondersteuning, zorg er dan voor dat:
•
u het serienummer van uw interactieve whiteboard bij de hand hebt;
•
de computerspecificaties en het besturingssysteem voldoen aan de
systeemvereisten voor SMART-productstuurprogramma's;
•
de USB-kabel goed is aangesloten op uw computer en het interactieve
whiteboard;
•
apparaatstuurprogramma's zijn geïnstalleerd op het besturingssysteem;
•
het oppervlak en het kader van het interactieve oppervlak niet visueel zijn
belemmerd;
•
het interactieve whiteboard is geijkt.
SMART-wederverkoper.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
