Advertenties
4. Internetverbinding voor monitoring
Als u uw omvormer heeft aangesloten op het internet maar u ziet geen waarden meer in de Web
Portal, dan kan dit verschillende oorzaken hebben. Over het algemeen kan dit probleem worden
opgelost door (een van) de volgende acties uit te voeren. Dit kan allen overdag, als de omvormer in
werking is.
1. Powerline adapter
Regelmatig wordt er een powerline adapter geplaatst om het internetsignaal vanaf de router
bij de omvormer te krijgen. Deze mogen nooit in een verdeeldoos worden geplaatst. De
powerline adapter dient rechtstreek in het stopcontact te worden aangesloten, om storing te
voorkomen. Indien het signaal goed door komt, zullen alle 3 de lampjes op de adapter in het
stopcontact branden. Indien dit niet het geval is, kunt u de powerline adapter uit de
wandcontactdoos halen en vervolgens weer terug plaatsen. Indien dit het probleem niet
verhelpt, probeer dan de volgende stap.
2. Omvormer helemaal uit schakelen
U kunt de omvormer helemaal uit schakelen door de DC schakelaar aan de onderzijde van de
omvormer uit te schakelen, zie onderstaande afbeelding. Daarnaast dient u de AC zijde uit te
schakelen door de werkschakelaar / stopcontact die bij de omvormer is geplaatst uit te
zetten. Wacht 1 minuut en schakel vervolgende beide schakelaars weer in. Binnen 2 uur zal
de monitoring weer moeten werken. Zo niet, probeer de volgende stap.
3. Router opnieuw opstarten
Uw omvormer is aangesloten op uw router. U kunt de router opnieuw opstarten zodat alle
apparaten weer een nieuwe verbinding toegewezen krijgen.
4. Andere poort van de router
U kunt de internetkabel op een andere uitgang van uw router aansluiten. De omvormer zal
zich dan opnieuw configureren en de monitoring zal binnen 2 uur weer moeten werken.
5. Software update
Het kan zijn dat de software van uw omvormer niet meer werkt. Tenten Solar kan, indien dat
het geval is, de software van uw omvormer updaten naar de nieuwste versie. Neem hier voor
contact op met Tenten Solar.
Pagina 8 van 8
Advertenties
