Home >
Problemen oplossen
papierverwerking en afdrukproblemen
Problemen met de papierverwerking en afdrukproblemen
Afdrukproblemen
Probleem
Er kan niet worden afgedrukt
>
Als u problemen hebt met de machine
Suggesties
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
Controleer of het scherm van de machine een foutmelding weergeeft.
uu Verwante informatie: Fout- en onderhoudsberichten
Controleer of de machine online is:
®
•
Windows
XP en Windows Server
Klik op de start > Printers en faxapparaten. Klik met de rechtermuisknop op
Brother MFC-XXXX Printer (waarbij XXXX uw modelnaam is). Zorg ervoor
dat Printer offline gebruiken niet in de lijst staat. Als het in de lijst staat, klik
dan op deze optie om de driver op Online in te stellen.
®
•
Windows Vista
en Windows Server
Klik op
/Starten > Configuratiescherm > Hardware en geluiden >
Printers. Klik met de rechtermuisknop op Brother MFC-XXXX Printer
(waarbij XXXX uw modelnaam is). Zorg ervoor dat Printer offline gebruiken
niet in de lijst staat. Als het in de lijst staat, klik dan op deze optie om de driver
op Online in te stellen.
®
•
Windows
7 en Windows Server
Klik op
/Starten > Apparaten en printers. Klik met de rechtermuisknop
op Brother MFC-XXXX Printer (waarbij XXXX uw modelnaam is) en klik op
Afdruktaken weergeven. Klik op Printer in de menubalk. Zorg ervoor dat
Printer offline gebruiken niet is geselecteerd.
®
•
Windows
8
Verplaats uw muis naar de rechterbenedenhoek van uw bureaublad. Als de
menubalk verschijnt, klikt u op Instellingen > Configuratiescherm. Klik in de
groep Hardware en geluiden op Apparaten en printers weergeven. Klik
met de rechtermuisknop op de Brother MFC-XXXX Printer (waarbij XXXX
uw modelnaam is). Klik op Afdruktaken weergeven. Als de opties voor de
printerdriver verschijnen, selecteert u uw printerdriver. Klik in de menubalk op
Printer en zorg ervoor dat Printer offline gebruiken niet is geselecteerd.
®
•
Windows Server
Verplaats uw muis naar de rechterbenedenhoek van uw bureaublad. Als de
menubalk verschijnt, klikt u op Instellingen > Configuratiescherm. Klik in de
groep Hardware op Apparaten en printers weergeven. Klik met de
rechtermuisknop op de Brother MFC-XXXX Printer (waarbij XXXX uw
modelnaam is). Klik op Afdruktaken weergeven. Als de opties voor de
printerdriver verschijnen, selecteert u uw printerdriver. Klik in de menubalk op
Printer en zorg ervoor dat Printer offline gebruiken niet is geselecteerd.
®
•
Windows Server
Klik op Configuratiescherm op het start-scherm. Klik in de groep Hardware
op Apparaten en printers weergeven. Klik met de rechtermuisknop op de
Brother MFC-XXXX Printer (waarbij XXXX uw modelnaam is). Klik op
Afdruktaken weergeven. Als de opties voor de printerdriver verschijnen,
selecteert u uw printerdriver. Klik in de menubalk op Printer en zorg ervoor
dat Printer offline gebruiken niet is geselecteerd.
Een of meerdere inktcartridges zijn leeg.
uu Verwante informatie: De inktcartridges vervangen
Als oude, niet-afgedrukte gegevens in de spooler van de printerdriver blijft,
verhindert dit het afdrukken van nieuwe afdruktaken. Open het printerpictogram
en wis alle gegevens als volgt:
> Problemen met de
®
2003
®
2008
®
2008 R2
2012
2012 R2
477