MY BOOK ESSENTIAL
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Garantie-informatie
Service verkrijgen
WD waardeert u als klant en stelt alles in het werk om u de beste service te leveren.
Mocht dit product onderhoud vereisen, neem dan contact op met de leverancier van
wie u het product gekocht hebt of bezoek onze website voor productondersteuning op
support.wdc.com voor informatie over het verkrijgen van service of een Return Material
Authorization (RMA; toestemming tot retournering van materiaal). Als wordt vastgesteld
dat het product mogelijk defect is, ontvangt u een RMA-nummer en instructies voor het
retourneren van het product. Retourzendingen waarvoor geen voorafgaande toestemming
is verkregen (m.a.w. zonder RMA-nummer) worden op kosten van de koper geretourneerd.
Retourzendingen met voorafgaande toestemming moeten op kosten van de koper en
verzekerd verzonden worden in een goedgekeurde verzenddoos naar het adres dat in de
verzenddocumentatie vermeld staat. U dient de originele doos en verpakkingsmaterialen
te bewaren voor opslag of verzending van uw WD product. Als u exact wilt weten hoe
lang de garantie geldig is, controleert u de vervaldatum van de garantie (serienummer
vereist) op support.wdc.com. WD aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies van
gegevens (ongeacht de oorzaak), herstel van gegevens die verloren zijn gegaan of
gegevens die zijn opgeslagen op producten die aan het bedrijf in bewaring zijn gegeven.
Beperkte garantie
WD garandeert dat het product bij normaal gebruik tijdens de hieronder vermelde
periode vrij is van materiaalfouten en fouten door vakmanschap, en derhalve voldoet aan
de specificaties van WD. De duur van uw beperkte garantie hangt af van het land waarin
uw product is aangeschaft. De termijn van uw beperkte garantie is twee jaar in Noord-,
Zuid-, en Centraal-Amerika, twee jaar in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, en drie
jaar in de Aziatisch-Pacifische regio, tenzij anders door de wet voorgeschreven. Deze
beperkte garantieperiode start op de aankoopdatum zoals vermeld op de aankoopbon.
WD is niet aansprakelijk voor producten die worden geretourneerd wanneer WD bepaalt
dat het product van WD is gestolen of dat het genoemde defect a) niet aanwezig is,
b) niet op redelijke wijze kan worden verholpen door schade die zich heeft voorgedaan
voordat WD het product ontving of c) te wijten is aan misbruik, onjuiste installatie,
wijziging (inclusief verwijdering of vernietiging van labels en het openen of verwijderen
van externe behuizingen, tenzij het product op de lijst voor producten met beperkte
onderhoudsmogelijkheden voor gebruikers staat en de specifieke wijziging binnen de
van toepassing zijnde instructies valt, zoals beschreven op support.wdc.com), ongeluk
of verkeerde hantering terwijl het product in het bezit is van iemand anders dan WD.
Onderhevig aan de bovenstaande beperkingen betreft de enige en uitsluitende garantie
waartoe u gerechtigd bent het herstel of de vervanging van het product tijdens de
hierboven vermelde garantieperiode, en dit naar goeddunken van WD.
De voorgaande beperkte garantie is de enige garantie die door WD geboden wordt en geldt
uitsluitend voor producten die als nieuw verkocht worden. De in deze garantievoorwaarden
geboden verhaalsmogelijkheden vervangen a) alle andere verhaalsmogelijkheden en
garantievormen, hetzij uitdrukkelijk, impliciet of statutair, inclusief maar niet beperkt tot
impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel en
b) alle verplichtingen en vormen van aansprakelijkheid van WD voor schade, inclusief
maar niet beperkt tot, toevallige, gevolg- of speciale schade, financiële verliezen,
winstderving of gemaakte kosten, of verloren gegevens als gevolg van of in verband met
de aankoop, het gebruik of de prestatie van het product, zelfs indien WD is gewezen op
de mogelijkheid van zulke schade. In de Verenigde Staten staan sommige staten uitsluiting
of beperking van incidentele of gevolgschade niet toe, zodat het mogelijk is dat de
bovenstaande beperkingen in uw geval niet gelden. Deze garantie biedt u specifieke
rechten, en het is mogelijk dat u nog andere rechten hebt, omdat deze van staat tot
staat verschillen.
CONFORMITEIT EN GARANTIE-INFORMATIE – 74