Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het systeem
Problemen
Tablet gaat niet aan
Tablet gaat niet uit
Tablet wordt vergrendeld
Tablet reageert niet of vertoont
onverwacht gedrag
Software of functie werkt niet als
verwacht
Docking station werkt niet als
verwacht
Problemen met het touchscreen
Problemen
Touchscreen reageert langzaam
of niet goed
Mogelijke oorzaken
De battery is helemaal leeg.
•
Fout van stuurprogramma
•
Fout van besturingssysteem
•
Virus/Malware
Mogelijke oorzaken
De beschermlaag zorgt ervoor
dat de tablet uw invoer niet
herkent.
Mogelijke oplossingen
1.
Laad de tablet minstens
4 uur op.
2.
Houd de aan/uitknop 4
seconden ingedrukt.
Houd de aan-uitknop
11 seconden ingedrukt om
afsluiten te forceren.
1.
Houd de aan-uitknop
11 seconden ingedrukt om
afsluiten te forceren.
2.
Verwijder de voeding en
koppel de batterij los/plaats
de batterij.
1.
Sluit uw tablet af en start
hem opnieuw op
2.
Vernieuw de tablet.
3.
Neem contact op met de
klantenservice van Dell. Ga
naar dell.com/support of
dell.com/contactdell.
Start uw tablet opnieuw op.
Mogelijk zijn er op de
achtergrond software-updates
gedownload. Veeg vanaf de
rechterrand van het scherm om
de Charms-balk te openen en
raak Instellingen→ Aan-uit→
Opnieuw opstarten aan om de
tablet opnieuw op te starten.
Koppel uw tablet los/dock uw
tablet opnieuw. Als het probleem
aanhoudt, uw tablet op de dock
afsluiten en opstarten.
Mogelijke oplossingen
•
Sluit uw tablet af en start hem
opnieuw op
•
Veeg het scherm af met een
schone droge doek.
33
Advertenties
Inhoudsopgave
