Inhoudsopgave
Advertenties
7. Problemen verhelpen
Probleem
Categorie
Beschrijving/Storing
Account
Ik kan niet inloggen,
maar ben wel
aangemeld.
Account
Ik krijg een
foutmelding met het
bericht: "E-mail ID is
niet geregistreerd".
Account
Wat moet ik doen als ik
mijn wachtwoord
benvergeten?
Account
Ik ontvang geen nieuw
wachtwoord hoewel ik
de optie "Forgot
password"
(Wachtwoord
vergeten) heb gebruikt.
Functies
Waarom heeft de nevel
een geur?
22
Probleem
Oplossing
Controleer uw gebruikersnaam en
wachtwoord.
Controleer of uw zich hebt
aangemeld bij ons. Tik op Sign in
(Aanmelden)om een account aan te
maken.
Klik op de koppeling "Forgot
Password" (Wachtwoord vergeten)
https://app.hubbleconnected.com/
#lostpassword OF op uw Android™ of
iOS applicatie. Een e-mail wordt
verstuurd naar uw geregistreerde e-
mailadres.
1. De e-mail kan naar uw map met
ongewenste mail zijn gestuurd.
Controleer uw map met
ongewenste e-mail.
2. Er kan enige vertraging optreden
in het ontvangst van uw e-mail.
Wacht een paar minuten en
controleer uw e-mail account
opnieuw.
Dit kan verschillende oorzaken
hebben: Meeldauw en schimmels,
bacteriëngroei, minerale afzettingen.
Het apparaat grondig reinigen en vers
water toevoegen.
Problemen verhelpen
Advertenties
Inhoudsopgave
