Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding | Excel Galaxy II Deluxe
9.
Garantie
Uw gebruikershandleiding is tevens uw garantieformulier. Vul de relevante gegevens in op pagina vijf en bewaar
deze gebruikershandleiding zorgvuldig.
9.1
Garantie toepassing
Op uw scootmobiel heeft u fabrieksgarantie. Het kan echter ook mogelijk zijn dat uw leverancier een aanvullende
garantie heeft aangeboden. In deze gebruikershandleiding gaan we echter uitsluitend in op de fabrieksgarantie die
wordt gegeven door Van Os Medical B.V.
De fabrieksgarantie wordt alleen toegekend aan u als consument. Het is niet toegestaan de garantie commercieel
te gebruiken (zoals voor verhuur of institutioneel gebruik). De garantie is beperkt tot defecte materialen en
eventuele verborgen gebreken. Van Os Medical B.V. garandeert u de volgende garantietermijnen voor uw
Excel Galaxy II Deluxe scootmobiel:
•
Garantietermijn geheel product: 2 jaar;
•
Garantietermijn accu's en lader: 6 maanden.
9.2
Garantievoorwaarden
De garantieperiode start op de datum van de aankoop van uw scootmobiel. Als binnen de garantietermijn uw
scootmobiel kapot gaat, zal deze worden gerepareerd of vervangen. U dient echter wel met Van Os Medical B.V.
een volledig ingevulde Garantie Registratie Kaart of een kopie van de rekening met de datum van aankoop kunnen
overleggen. Zonder een Garantie Registratie Kaart of een bewijs van de aankoopdatum zal de garantie beginnen op
de datum waarop Van Os Medical B.V. de rekening naar de dealer heeft gestuurd.
Reparaties en vervangingen zullen uitgevoerd worden bij een geautoriseerde Van Os Medical B.V. dealer. Om in
aanmerking te komen voor de garantie, dient uw scootmobiel aan de vereiste verzorging te voldoen. Verder dient
u, indien er zich een probleem voordoet, de betreffende Van Os Medical B.V dealer onmiddellijk te waarschuwen
en deze volledig op de hoogte te stellen van de aard van het probleem. Indien u de scootmobiel gebruikt buiten
het gebied van de aangewezen Van Os Medical B.V. dealer die de garantie uit dient te voeren, dan kunnen de
werkzaamheden uitgevoerd worden bij iedere andere, door de fabriek aangewezen, dealer.
Wanneer een onderdeel van de scootmobiel dat binnen het garantietermijn valt, reparatie nodig heeft of vervangen
moet worden, ten gevolge van een fabriek of materiaal fout, en de scootmobiel in het bezit is van de eerste
eigenaar, zal het betreffende onderdeel of de onderdelen, kosteloos bij de geautoriseerde dealer gerepareerd of
vervangen worden.
De garantie omvat echter geen arbeidskosten die gemaakt worden bij vervanging / reparatie. Ieder vervangen of
gerepareerd onderdeel valt onder dezelfde garantievoorwaarden als de totale scootmobiel. Onderdelen die aan
slijtage onderhevig zijn vallen normaal gesproken niet onder de garantie, tenzij deze onderdelen slijtage vertonen
als direct gevolg van een fabrieksfout.
© 2017 Excel, onderdeel van Van Os Medical B.V.
Koperslagerij 3 | 4651 SK Steenbergen | The Netherlands | T: +31 (0)167-573020 | E: info@vanosmedical.nl | W: www.vanosmedical.com
26
Gebruikershandleiding | Excel Galaxy II Deluxe
Onder normale omstandigheden accepteert Van Os Medical B.V. geen verantwoordelijkheid indien de scootmobiel
vervangen moet worden of reparaties nodig heeft als gevolg van:
•
Het niet onderhouden van de scootmobiel en de onderdelen in overeenstemming met de
aanbevelingen van de fabrikant, of het niet gebruiken van gespecificeerde originele onderdelen;
•
Het beschadigen van de scootmobiel of de onderdelen door onachtzaamheid, ongeval of verkeerd gebruik;
•
Het aanpassen van de scootmobiel of de onderdelen, afwijkend van de fabrieksspecificaties, of reparaties die
gedaan zijn voordat de service agent gewaarschuwd is;
•
Indien het product niet voorzien is van een origineel fabrieks framelabel, zie hoofdstuk 1.
De scootmobiel die beschreven en getoond wordt in deze gebruikershandleiding kan in details afwijken van uw
eigen model. Echter, alle instructies zijn relevant, onafhankelijk welke details verschillend zijn. Wij houden ons het
recht voor om zonder mededeling vooraf, wijzigingen aan te brengen in gewicht, afmeting of andere technische
gegevens zoals beschreven in deze gebruikershandleiding. Alle tekeningen, afmetingen en capaciteiten welke in
deze gebruikershandleiding getoond worden, zijn ongeveer en hoeven niet volledig in overeenstemming te zijn met
de gegeven specificaties.
Waarschuwing
Van Os Medical B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor welke consequentie of incidentele schade dan ook.
Hoewel deze gebruikershandleiding met zorg is samengesteld is deze niet uitsluitend. Indien u uw scootmobiel niet
in overeenstemming met de voorschriften, die in deze gebruikershandleiding staan, gaat gebruiken dient u dit eerst
te overleggen met een geautoriseerde Van Os Medical B.V. dealer. De garantie is uitsluitend geldig gedurende de
aangegeven periode en is alleen geldig in Nederland. Indien er aanpassingen aan de rolstoel zijn gedaan, die van
structurele invloed zijn op het product, vervalt de garantie volledig. U kunt contact opnemen met Van Os Medical
B.V. voor de uitgebreide garantie- en leveringsvoorwaarden en een adressenlijst met geautoriseerde dealers.
Neem voor de garantieservice contact op met de geautoriseerde dealer waar u uw scootmobiel heeft gekocht.
Mocht het voorkomen dat u niet naar tevredenheid wordt geholpen door uw dealer, dan kunt u schriftelijk contact
opnemen met Van Os Medical B.V. Ons adres vindt u op de achterzijde van deze handleiding.
Tip
Onderhoud valt niet onder de garantie. Uw dealer mag afwijken van het onderhoudsinterval.
© 2017 Excel, onderdeel van Van Os Medical B.V.
Koperslagerij 3 | 4651 SK Steenbergen | The Netherlands | T: +31 (0)167-573020 | E: info@vanosmedical.nl | W: www.vanosmedical.com
27
Advertenties
Inhoudsopgave
