Inhoudsopgave
Advertenties
GARANTIE/KLANTENSERVICE
15.
15.1
GARANTIE
Op het apparaat wordt de wettelijke garantieperiode vermeld. Eventuele gebreken die terug te voeren zijn
op materiaal- of montagefouten, dienen direct aan de verkoper te worden gemeld. Het bewijs van de
aankoop van het apparaat moet worden geleverd door het overleggen van de factuur en de bon bij het
claimen van de garantie.
De garantie is uitgesloten met betrekking tot onderdelen indien defecten zijn ontstaan door natuurlijke
slijtage, de effecten van temperatuur, weersomstandigheden en defecten als gevolg van nalatige montage,
slechte aansluiting, verkeerd brandstof / brandstofmengsel, installatie, bediening, onderhoud, smering of
geweld.
Bovendien kan schade veroorzaakt door oneigenlijk misbruik van de machine, bijv. Onjuiste wijzigingen of
zelfverantwoordelijke reparatiewerkzaamheden door de eigenaar of derden, maar ook bij opzettelijke
overbelasting van de machine wordt geen garantie gegeven.
Slijtagedelen met een beperkte levensduur (bijv.V-snaren, koppelingen, gaskabels, bougies, luchtfilters,
accu's, messen, slangen, wielen, gereedschap en andere hulpmiddelen) evenals alle instel- en
afstelwerkzaamheden zijn uitgesloten van de garantie.
.
15.2
GARANTIE
LUMAG GmbH garandeert een onberispelijke kwaliteit en geeft, onverminderd de wettelijke garantie,
garantie in geval van materiaal- of fabricagefouten. De garantie voor LUMAG-producten is 24 maanden
voor uitsluitend privégebruik, voor commercieel of professioneel gebruik of gebruik of verhuur; 12 maanden
vanaf de leverdatum.
Garantieaanspraken moeten door de koper altijd worden bewezen door middel van de originele
aankoopbon. Een kopie hiervan dient bij de garantieaanvraag te worden gevoegd. Het adres en het
machinetype van de koper moeten duidelijk herkenbaar zijn voor professioneel of commercieel gebruik.
Zonder de originele aankoopbon kunnen wij de reparatie alleen tegen betaling uitvoeren.
Stuur alstublieft geen apparaten naar ons terug zonder een SERVICENUMMER dat u van ons heeft
ontvangen
Service afdeling. Als we apparaten ontvangen zonder dat daarom wordt gevraagd, kunnen we ze niet
accepteren of verwerken. Om een SERVICENUMMER aan te vragen kunt u contact opnemen met ons
serviceteam via:
info@lumag-maschinen.de
Label de verzenddoos duidelijk met het SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te garanderen.
Garantiewerkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd door onze LUMAG-servicewerkplaats. Eventuele
defecten die binnen de garantieperiode optreden als gevolg van materiaal- of fabricagefouten, moeten door
middel van een reparatie worden verholpen, mits deze zijn ontstaan ondanks de juiste bediening en
verzorging van het apparaat. We behouden ons het recht voor om twee opeenvolgende verbeteringen aan
te brengen voor dezelfde fout.
Seite 24 von 32
Advertenties
Inhoudsopgave
