Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp nodig
Ga een laatste keer na of u alle stappen van deze installatiegids goed
hebt gevolgd.
Voor u een beroep doet op onze technische dienst, start u de toestellen weer op in
deze volgorde: eerst de modem, daarna de adapter (indien aanwezig) en daarna de
decoder. Aarzel niet om ook onze brochure"Hulp nodig?" te raadplegen, hij bevat
reeds het antwoord op vele vragen. U vindt hem in deze doos.
0800 22
800, van maandag
U kunt onze technische helpdesk gratis bellen op
tot vrijdag van 7.00 tot 22.00 uur en in het weekend van 8.00 tot 22.00 uur.
Indien nodig, komt een technicus bij u langs om u te helpen.
U belt ons het best vanaf de plaats waar het probleem zich voordoet. Zo kunnen
we samen zoeken naar de oplossing. Beter nog: als u ons dan belt via uw gsm,
kunnen we uw vaste lijn onmiddellijk testen. U hoeft ons dan niet meer terug
te bellen.
Houd uw laatste factuur bij u, zodat u uw lijnnummer(s) bij de hand
hebt (rubriek 'abonnementen'). Nieuwe klanten vinden deze informatie
in de bevestigingsbrief.
Voor het produceren van de apparatuur die u hebt aangekocht, werden natuurlijke hulpbronnen aangeboord en benut. Deze apparatuur
kan stoffen bevatten die gevaarlijk zijn voor de gezondheid en het milieu. Daarom raden we u aan om ze te verwijderen via een gepast
inzamelings- en recyclagesysteem. Dit systeem zal de meeste materialen waaruit uw opgebruikte apparatuur bestaat op afdoende wijze
hergebruiken of recycleren. Het symbool met de doorkruiste vuilnisbak verzoekt u dergelijke systemen te gebruiken. Als u meer informatie
wenst, gelieve contact op te nemen met uw gemeentelijke of regionale dienst voor afvalverwerking.
V.U. Ariane Marchant, Proximus NV van publiek recht, Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel - 29293
PXM-29293-Guide d'installation b-box 2 + b-box 3 BIL Longane ICPT3 0515 NL.indd 28
27/04/15 16:06
Advertenties
Inhoudsopgave
