Garantiebepalingen voor
KOGA-fietsen
Artikel 1 Garantie
1.1 KOGA geeft uitsluitend een garantie
aan de eerste eigenaar van de betreffende
KOGA fiets, de tweede of volgende
eigenaar kan alleen de partij waar de
fiets gekocht is, inschakelen bij eventuele
schade.
1.2 Garantie vervalt overeenkomstig het
bepaalde in de artikelen 3.1 en 5.1.
1.3 De garantie is niet overdraagbaar.
Artikel 2 Garantieperiode
2.1 Elke KOGA-fiets heeft een beperkte
levensduur, de zogenaamde bruikbare
levenscyclus. De duur van de bruikbare
levenscyclus van fietsen hangt af van
het type frame, de manier waarop en
de omstandigheden waaronder de fiets
bereden wordt en de zorg/het onderhoud
die de fiets ontvangt. De duur van de
bruikbare levenscyclus is niet gelijk aan de
duur van de levenslange garantieperiode.
De levenslange garantieperiode wordt
wel vastgesteld aan de hand van de duur
van de bruikbare levenscyclus van de
fiets. Deze cyclus is sterk afhankelijk van
verschillende factoren, welke factoren
worden vermeld in artikel 2.5. KOGA
stelt deze cyclus op gemiddeld 25 jaar.
KOGA frames en ongeveerde voorvorken
hebben een levenslange garantie op
de afwezigheid van constructie- en/
of materiaalfouten, welke garantie
geldt voor alle aluminium, frames en
ongeveerde voorvorken. Voor carbon
frames geldt een garantieperiode van
10 jaar. Frames en vorken die worden
of werden ingezet bij wedstrijdgebruik
(professioneel of semi-professioneel) zijn
uitgesloten voor garantie. Bovengenoemde
garantieperiodes gelden voor de huidige
collectie. Op onze website (www.
KOGA.com) of via de dealer zijn de
garantieperiodes van onze eerdere
Koga.com
collecties te vinden.
2.2 Voor verende voorvorken, dempers en
alle overige onderdelen, met uitzondering
van de in de leden 1 en 4 van dit artikel
genoemde onderdelen, geldt een garantie
op de afwezigheid van constructie- en/
of materiaalfouten voor een periode van 2
jaar.
2.3 Voor lakwerk van frame en
ongeveerde voorvorken geldt voor de
afwezigheid van roestvorming en oxidatie
van binnenuit een garantieperiode van 10
jaar, mits de fiets goed is onderhouden.
Voor overige lak- en chroomdelen geldt
voor de afwezigheid van roestvorming en
oxidatie van binnenuit een garantieperiode
van 2 jaar, mits de fiets goed is
onderhouden.
2.4 Op onderdelen die aan slijtage
onderhevig zijn, zoals banden, ketting,
kettingbladen, achtertandwielen, kabels en
remblokken wordt geen garantie gegeven,
tenzij sprake is van constructie- en/of
materiaalfouten.
2.5 Onder andere de volgende factoren
of een combinatie van deze factoren
kunnen de bruikbare levenscyclus van
een fiets beïnvloeden: gebruik van de
fiets voor wedstrijden en intensieve
trainingen, gebruik van de fiets voor
doeleinden waarvoor deze niet is
bestemd, overgewicht, rijden onder alle
weersomstandigheden of verschillende
klimaten, geografische omstandigheden.
KOGA adviseert alle KOGA-fietsen
periodiek te laten controleren door een
erkend KOGA dealer op indicaties van
potentiële problemen als corrosie, breuk,
deformatie en oneigenlijk gebruik. Deze
preventieve controles zijn belangrijk om
ongelukken en letsels te voorkomen.
Controlebeurten zijn in beginsel niet gratis.
Artikel 3 Garantie-uitsluitingen
3.1 In de navolgende gevallen vervalt de
garantie:
a. Onjuist en/of onzorgvuldig gebruik
van de fiets en gebruik dat niet
overeenkomstig bestemming is;
b. De fiets is niet conform de
gebruikershandleiding onderhouden;
c. Technische reparaties zijn niet op
vakkundige wijze verricht;
d. Naderhand gemonteerde onderdelen
komen niet overeen met de technische
specificatie van de betreffende fiets of zijn
onjuist gemonteerd;
e. De fiets gebruikt wordt voor verhuur
of op andere wijze aan meerdere
ongespecificeerde personen ter
beschikking staat.
f. De e-bike wordt opgevoerd. Onder
opvoeren wordt verstaan het wijzigen van
de hulpmotor van de e-bike waardoor
deze meer vermogen krijgt dan wettelijk is
toegestaan of als de trapondersteuning
niet wordt onderbroken als de fiets een
snelheid van meer dan 25 km/u bereikt, of
eerder, indien de bestuurder ophoudt met
trappen.
3.2 Voorts wordt uitdrukkelijk uitgesloten
aansprakelijkheid van KOGA B.V. voor
schade aan (onderdelen van) de fiets als
gevolg van:
a. Foutieve afstelling/spanning van stuur,
zadel, zadelpen, derailleurset, remmen,
snelsluiting van de derailleurset, remmen,
snelsluiting van de wielen en banden, en
montage/vervoer op een fietsendrager.
b. Niet tijdig vervangen van onderdelen
zoals rem/derailleurkabels, remblokken,
banden, ketting en tandwielen;
c. Klimatologische invloeden zoals normale
verwering van de lak of corrosie ten
gevolge van (lak-)schade.
Artikel 4 Garantie-onderdelen
4.1 Gedurende de garantieperiode zullen
alle onderdelen, waarvan door KOGA
B.V. is vastgesteld dat sprake is van een
materiaal- en/of constructiefout, naar
keuze van KOGA B.V. worden gerepareerd
dan wel worden vergoed.
4.2 Eventuele kosten van (de-)montage
zijn voor rekening van de eigenaar.
4.3 In afwijking van het bepaalde in het
Garantiebepalingen
vorige lid, komt bij frames en voorvorken
gedurende drie jaar na aankoopdatum het
arbeidsloon voor rekening van de fabrikant.
4.3.1 Kosten van transport van de fiets en/
of onderdelen van en naar KOGA B.V. komen
voor rekening van de eigenaar.
4.3.2 Indien een bepaald onderdeel voor
garantie in aanmerking komt, zal dit
onderdeel door een nieuw of gelijkwaardig
onderdeel worden vervangen. KOGA
B.V. kan er echter niet voor instaan dat
frametypen of kleuren leverbaar blijven.
4.4 Onderdelen die niet meer technisch
passen, of beschikbaar zijn op het
vervangende garantie frame worden de
eerste 3 jaar na aankoopdatum kosteloos
geleverd. Na deze termijn worden de
vervangende onderdelen doorberekend aan
de klant.
Artikel 5 Indienen van claim
5.1 Claims onder deze garantie dienen -
onder aanbieding van de fiets ter inspectie
- via de KOGA-dealer bij wie de fiets is
gekocht, te worden ingediend. Gelijktijdig
dient het bewijs van aankoop en/of het bij
de fiets geleverde bewijs van eigendom aan
de dealer te worden overhandigd.
5.2 Indien de eigenaar is verhuisd of de
dealer is niet meer beschikbaar, zal KOGA
B.V. desgevraagd opgaaf doen van de
dichtstbijzijnde KOGA-dealer.
Artikel 6 Aansprakelijkheid
6.1 Een door KOGA B.V. gehonoreerde
garantieclaim betekent niet automatisch
dat KOGA B.V. ook aansprakelijkheid
aanvaardt voor eventuele geleden
schade. De aansprakelijkheid van KOGA
B.V. strekt zich nooit verder uit dan is
omschreven in deze garantievoorwaarden.
Iedere aansprakelijkheid van KOGA B.V.
voor gevolgschade wordt uitdrukkelijk
uitgesloten. Het gestelde in deze bepaling
geldt niet indien en voorzover zulks
voortvloeit uit een dwingend rechtelijke
rechtsbepaling.
27