Klantenservice
In dit geval kan contact worden opgenomen met de Gigaset Communications Nederland B.V.
Klantenservice, alwaar de reparatie dient te worden aangemeld. Bij de Klantenservice worden
een zogenaamd RMA-nummer (Return Material Authorisation) en verzendinstructies verstrekt.
Wanneer de consument wordt verzocht het product aan Gigaset Communications Nederland
B.V. ter reparatie aan te bieden, zullen de verzendkosten voor eigen rekening zijn.
Op de meegeleverde oplaadbare batterijen/ accu's wordt maximaal zes maanden garantie ver-
leend.
De garantie vervalt indien:
•
Reparaties, vervanging of uitbreidingen aan het toestel zijn verricht door anderen dan
Gigaset Communications Nederland B.V. zonder haar schriftelijke toestemming;
•
Het toestel naar het oordeel van Gigaset Communications Nederland B.V. is verwaarloosd
dan wel onvoorzichtig en/ of ondeskundig is gebruikt, behandeld en/ of onderhouden, en/
of er sprake is van normale slijtage;
•
Er sprake is van onjuiste toepassing van deze gebruiksaanwijzing;
•
Typenummers en/of serienummers en/ of garantiestickers zijn beschadigd, verwijderd en/of
veranderd;
•
Wijzigingen in garantiekaart en/of aankoopfactuur zijn aangebracht;
•
Door verkeerd inleggen en/of lekkage van vervangbare accu's (oplaadbare batterijen) en/of
door gebruik van niet voorgeschreven accu's (oplaadbare batterijen) defecten zijn ontstaan;
•
Defecten zijn ontstaan door het niet volgens voorschriften aansluiten en/of installeren van
de (goedgekeurde) zaken;
•
Defecten zijn ontstaan ten gevolge van afwijkende omgevingscondities, voor zover derge-
lijke condities zijn aangegeven;
•
Defecten zijn ontstaan door overige van buitenaf komende oorzaken;
•
De verzegeling, voorzover aanwezig, is verbroken.
De garantietermijn wordt niet verlengd of vernieuwd door uitvoering van garantiewerkzaamhe-
den, met dien verstande dat de garantie op uitgevoerde werkzaamheden drie maanden
bedraagt.
Als dit product niet door een geautoriseerde dealer in Nederland is verkocht, wordt geen kos-
tenloze service op de onderdelen en/of reparatie gegeven.
Wettelijke aanspraken van de consument, waaronder tevens begrepen wettelijke aanspraken
jegens de verkoper, worden door deze garantie noch uitgesloten, noch beperkt.
Deze garantie wordt verleend door:
Gigaset Communications Nederland B.V.
Garantiecertificaat voor België
Ongeacht zijn aanspraken ten opzichte van de dealer, kan de gebruiker (klant) aanspraak maken
op een garantie onder de onderstaande voorwaarden:
•
Wanneer het nieuwe apparaat en bijbehorende componenten binnen 24 maanden na aan-
koop defecten vertonen als gevolg van productie- en/of materiaalfouten, zal Gigaset Com-
munications naar eigen keuze het apparaat kosteloos repareren of vervangen door een
ander apparaat volgens de laatste stand van de techniek. In geval van delen die aan slijtage
32
de en fr it nl