Inhoudsopgave 1 Werken binnenin de computer....................... 6 Veiligheidsinstructies................................6 Voordat u aan de computer gaat werken...........................6 Voordat u begint................................6 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............7 ESD-onderhoudskit................................7 Gevoelige componenten transporteren..........................8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 8 2 Onderdelen verwijderen en plaatsen.....................
Pagina 4
Het beeldscherm vervangen............................43 Netadapterpoort..................................45 De netadapterpoort verwijderen..........................45 De netadapterpoort vervangen........................... 46 I/O-kaart....................................47 Het I/O-paneel verwijderen............................47 De I/O-kaart vervangen............................... 48 Knoopbatterij..................................49 De knoopbatterij verwijderen............................49 De knoopbatterij vervangen............................50 Aan-uitknop...................................51 De aan-uitknop verwijderen............................51 De aan-uitknop vervangen............................52 Moederbord..................................53 Het moederbord verwijderen............................
Pagina 5
82 Diagnostische lampjes systeem............................82 Het besturingssysteem herstellen............................. 83 Het BIOS flashen................................. 83 Intel Optane geheugen inschakelen..........................84 Intel Optane geheugen uitschakelen..........................84 BIOS flashen (USB-stick)..............................84 Wifi-stroomcyclus................................85 Reststroom verwijderen..............................85 6 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell................86 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op www.dell.com/regulatory_compliance.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 9
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact. 5. Zet de computer aan. Werken binnenin de computer...
Onderdelen verwijderen en plaatsen Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: • Kruiskopschroevendraaier nr. 1 • Platte schroevendraaier • Plastic pennetje Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Draai de twee geborgde schroeven op de onderplaat los.
Pagina 12
3. Haal de onderplaat los van de inkepingen op de beeldschermscharnieren bij de linker- en rechterbovenhoek van de onderzijde van de computer. 4. Til de onderplaat weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 13
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere onderdelen van uw computer wilt verwijderen. 5. Trek de tape waarmee de luidsprekerkabel aan de connector is bevestigd los en verwijder vervolgens de luidsprekerkabel van de systeemkaart. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
Pagina 15
3. Lijn de onderplaat uit op de polssteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat vast op zijn plaats vanaf de netadapterpoort. WAARSCHUWING: Druk de onderplaat niet tegen de netadapterpoort wanneer u de onderplaat aan de onderkant van de computer vastklikt om eventuele schade te voorkomen. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 16
4. Plaats de zeven schroeven (M2.5x6) terug waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 5. Draai de twee geborgde schroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij WAARSCHUWING: •...
Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. •...
Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart aan het moederbord vastzit. 3. Verwijder de beugel van de draadloze kaart door deze van de draadloze kaart af te schuiven. 4. Gebruik een plastic pennetje en koppel de antennekabels los van de draadloze kaart. 5.
Procedure WAARSCHUWING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen. 1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn met behulp van het uitlijnpunt de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de onderplaat.
5. Draai het thermische M.2 2230-schild om. 6. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de Solid State-schijf aan het thermische M.2 2230-schild is bevestigd. 7. Til de Solid State-schijf van het thermische M.2 2230-schild af. Procedure voor het verwijderen van de M.2 2280 solid state-schijf 1.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
3. Draai de Solid State-schijf en het thermische M. 2 2230-schild om. 4. Lijn de inkeping op de Solid State-schijf uit met het lipje op de sleuf van de M.2 en schuif de Solid State-schijf op zijn plaats. 5. Plaats het lipje van het thermische M.2 2230-schild in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid. 6.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Pagina 31
4. Koppel de interposer los van de harde schijf. 5. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd. 6. Til de harde schijf van de bracket. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Pagina 33
4. Gebruik de uitlijnpunten om de harde schijf op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 5. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de harde schijf aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 6. Sluit de kabel van de harde schijf aan op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen. Vereisten achteraf 1.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Zorg ervoor dat de touchpad is uitgelijnd met de geleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid en dat de speling aan beide zijden van de touchpad gelijk is.
Pagina 36
3. Plaats de touchpadbeugel op de polssteun- en toetsenbordeenheid. 4. Plaats de drie schroeven (M1.6x2) terug waarmee de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 5. Schuif de touchpadkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Als de rubberen dichtingsringen loskomen bij het verwijderen van de luidsprekers, dient u ze terug te duwen voordat u de luidsprekers terugplaatst.
OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt. WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmeoverdracht op de warmteafleider niet aan.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Pagina 41
2. Verwijder de draadloze kaart. Procedure 1. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord. 2. Noteer hoe de beeldschermkabel loopt en verwijder de kabel uit de geleiders op de ventilator en de polssteun- en toetsenbordeenheid. 3. Verwijder de antennekabels uit de routeringsgeleider. 4.
Pagina 42
7. Na het uitvoeren van alle voorgaande stappen, blijft alleen de beeldschermeenheid over. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Zorg dat de scharnieren in een hoek van 90 graden zijn geopend voordat de beeldschermeenheid terug wordt geplaatst op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Pagina 44
3. Sluit het scherm en plaats de computer op een schone en vlakke ondergrond. 4. Leid de antennekabels uit op de polssteun- en toetsenbordeenheid. 5. Leid de beeldschermkabel door de kabelgeleiders op de ventilator en de polssteun- en toetsenbordeenheid. 6. Schuif de beeldschermkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de beeldschermkabel vast te zetten. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Gebruik het uitlijningspunt om de netstroomadapterpoort in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Gebruik de uitlijnpunten om de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure De knoopbatterij bevindt zich aan de onderkant van de I/O-kaart.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de aan/uit-knopkaart uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 54
3. Verwijder de geheugenmodules. 4. Verwijder de draadloze kaart. 5. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane. 6. Verwijder de ventilator. 7. Verwijder de warmteafleider. 8. Verwijder de beeldschermassemblage. Procedure 1. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord. 2. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord. 3.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 56
3. Schuif de kabel van de aan/uit-knopkaart in de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 4. Schuif de kabel van de vingerafdruklezer in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de optionele vingerafdruklezer.
1. Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op. 2. Druk op F2 als u het Dell-logo ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan. 3. Ga naar het tabblad Hoofdmenu en voer de servicetag in het veld Service Tag Input (Invoer van de servicetag) in.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de vingerafdruklezer.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een vingerafdruklezer.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Lijn het montagekader van het beeldscherm uit met de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid en klik het montagekader van het beeldscherm voorzichtig op zijn plaats.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Sluit de camerakabel aan op de cameramodule.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Pagina 67
Procedure 1. Verwijder de zes schroeven (M2.5x2.5) waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenne- eenheid is bevestigd. 2. Draai de twee schroeven (M2x3) los waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid is bevestigd.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Plaats het beeldschermpaneel op een vlak en schoon oppervlak.
Pagina 69
4. Plaats het beeldschermpaneel op de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid. 5. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenne- eenheid wordt bevestigd. 6. Plaats de zes schroeven (M2.5x2.5) terug waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenne- eenheid wordt bevestigd.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Leid de beeldschermkabel langs de geleiders, beginnend aan de onderzijde van het beeldscherm (naast de scharnieren).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de onderplaat.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Plaats de achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage op een schone en vlakke ondergrond.
Pagina 74
Vereisten achteraf 1. Plaats de beeldschermkabel terug. 2. Plaats het beeldschermpaneel terug. 3. Plaats de camera terug. 4. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug. 5. Plaats de beeldschermassemblage terug. 6. Plaats de draadloze kaart terug. 7. Plaats de onderplaat terug.
Apparaatstuurprogramma's Het audio-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het chipset-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het WiFi-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het USB-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Pagina 79
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is. 13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie). 14. Klik op Video in de vervolgkeuzelijst. 15. Klik op Download (Downloaden) om het grafische stuurprogramma voor uw computer te downloaden. 16.
BIOS-setup-programma openen 1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw. 2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2. OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij Windows of uw toepassing.
1. Zet de computer aan. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Recovery automatisch gestart. Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10- besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw computer opstart naar het besturingssysteem.
3. Kopieer het BIOS Setup-programma bestand om de opstartbare USB-schijf. 4. Sluit de opstartbare USB-station aan de rekeneenheid die de BIOS-update. 5. Start de computer en druk op F12 zodra het Dell-logo wordt weergegeven op het scherm. 6. Opstarten vanaf het USB-station uit het eenmalige opstartmenu op.
Wifi-stroomcyclus Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus: OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router. 1.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 4. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...