PROBLEEMOPLOSSING
Indien de kookplaat niet naar behoren werkt, probeer dan aan de hand
van Opsporen van storingen het probleem vast te stellen voordat u de
Klantenservice belt.
•
Lees de instructies in het gedeelte "Dagelijks gebruik" en volg ze op.
•
Controleer of er geen stroomuitval is.
•
Droog de kookplaat grondig nadat deze gereinigd is.
•
Als er een plaat is gekozen en "F" of "ER" gevolgd door een
nummer op het display verschijnt, neem dan contact op met de
klantenservice (met uitzondering van het bericht "F03" of "ER03",
CONSUMENTENSERVICE
Voor verdere assistentie kunt u het apparaat registeren op www . indesit.
com/register.
VOORDAT U CONTACT OPNEEMT MET DE KLANTENSERVICE:
1.
Kijk of u het probleem zelf kunt oplossen met behulp van de
aanwijzingen in het hoofdstuk PROBLEEMOPLOSSING.
2.
Zet het apparaat aan en uit om te controleren of het probleem is
opgelost.
ALS NA HET UITVOEREN VAN DEZE CONTROLES DE STORING NOG
STEEDS AANWEZIG IS, NEEMT U CONTACT OP MET DE DICHTSTBIJZIJNDE
KLANTENSERVICE.
Om assistentie te vragen, bel het nummer aangegeven in het garantieboekje
of volg de instructies op de website www . indesit . com.
Wanneer u contact opneemt met onze Klantendienst, vermeld altijd:
•
een korte beschrijving van de storing;
•
het type en het exacte model van het apparaat;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
400011303308
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
wat betekent dat de bedieningszone niet goed is schoongemaakt.
Volg, om het probleem op te lossen, de aanwijzingen in het deel
"Onderhoud en schoonmaken" op).
•
Als de kookplaat niet werkt na intensief gebruik, dan is de
binnentemperatuur van de kookplaat te hoog. Wacht een paar
minuten tot de kookplaat is afgekoeld.
Als na het uitvoeren van deze controles de storing nog steeds aanwezig is,
contact opnemen met de dichtstbijzijnde Klantenservice.
•
het servicenummer (nummer na het woord Service op het
kenplaatje). Het servicenummer staat ook in het garantieboekje;
•
uw volledige adres;
•
uw telefoonnummer
Wend u tot een erkende Whirlpool Consumenten Service indien
reparatie noodzakelijk is (alleen dan heeft u zekerheid dat originele
vervangingsonderdelen worden gebruikt en de reparatie correct wordt
uitgevoerd).