LGEMENE AFTER-SALES SERVICE VOORWAARDEN VOOR WESSELING MEDICAL CHAIRS-ITEMS
A
De garantie heeft een geldigheid van 24 maanden vanaf de datum van levering.
De garantie dekt geen verbruiksgoederen, oplaadbare batterijen en over het algemeen al het materiaal onderworpen aan slijtage, storingen
veroorzaakt door stoten, waterschade, misbruik of onjuist gebruik, toevallige gebeurtenissen en transportschade. De garantie zal automatisch
ongeldig worden gemaakt als er met de apparatuur is geknoeid.
Reparatie van de apparatuur zal worden uitgevoerd specialisten en moet worden gemeld aan de verdeler.
Schatting moet specifiek worden aangevraagd.
Betaling is vooraf, tenzij er andere afspraken zijn gemaakt.
Voor elk geschil bedraagt de enige bevoegde gerecht de rechtbank te Amsterdam
REPARATIES BINNEN DE GARANTIE
Reparaties buiten de garantie moeten uitdrukkelijk worden aangevraagd.
Herstelwerkzaamheden onder garantie zal worden uitgevoerd in onze werkplaats en van de vergunning
De retourverzending voor producten die worden verzonden in hun originele verpakking zullen kosteloos worden gemaakt.
Een fiscaal document (factuur van de verkoop, factuur of contanten aankoop bon) is vereist voor een garantieclaim; de aankoopdatum
aangegeven op de bon bepaalt of de claim binnen de garantie periode is of niet.
Indien bij inspectie, het product volledig blijkt te functioneren, worden de uitgaven alsnog in rekening gebracht aan de cliënt.
REPARATIES BUITEN DE GARANTIE
Voor reparaties buiten de garantie uitgevoerd in de fabriek, wordt transportkosten doorberekend aan de klant.
De garantie op de onderdelen die worden vervangen tijdens de herstelwerkzaamheden is 12 maanden vanaf het moment dat de apparatuur wordt
geplaatst.
Indien bij inspectie, het product volledig blijkt te functioneren, worden de uitgaven alsnog in rekening gebracht aan de cliënt.
REPARATIES THUIS GEMAAKT
In het geval dat reparaties moeten worden gemaakt bij de klant thuis, is een schriftelijk verzoek nodig met daarin de gegevens van de monteur,
de gegevens van het product en details van het defect.
De kosten per kilometer en arbeidsloon van de technicus die op locatie komt zal van te voren worden overeengekomen met de klant.
Tijd en kilometers worden berekend vanaf het moment dat de technicus onze werkplaats verlaat totdat hij/zij terugkeert.
VERKOOP VAN RESERVEONDERDELEN EN VERBRUIKSGOEDEREN
Orders moeten schriftelijk worden door gegeven met daarin het item, de verzendwijze en de gegevens van de klant.
De volgorde van verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van het materiaal.
Reserve onderdelen kunnen niet worden geretourneerd.
PRODUCT:
SERVICE
UITGEVOERDE WERKZAAMHEDEN:
DATUM
10. GARANTIE EN VOORWAARDEN
11. SERVICE RECORD
DATUM INSTALLATIE:
GARANTIENUMMER:
NAAM
MONTEUR:
11
HANDTEKENING
VOLGENDE
DATUM