Inhoudsopgave
Advertenties
RECLAMATIE
Er geldt 2 jaar reclamatierecht voor uw nieuwe product bij fabricage- en
materiaalfouten, geldig vanaf de gedocumenteerde aankoopdatum. De garantie
omvat materialen en werkuren. Bij servicecontact dient u de naam en het
serienummer van het product op te geven. Deze gegevens vindt u op het typeplaatje.
Noteer eventueel de gegevens hier in de gebruiksaanwijzing, zodat u ze bij de hand
hebt. Zo kan de servicemonteur de juiste vervangende onderdelen sneller vinden.
-
De garantie geldt niet:
-
Bij fouten en schade die niet zijn veroorzaakt door fabricage- en materiaalfouten
-
Bij gebrekkig onderhoud, waaronder het schoonmaken van het
-
product
Bij brand en/of water- en vochtschade aan het product
-
Bij transportschade, waarbij het product zonder de juiste verpakking is
-
vervoerd
Als er niet-originele vervangende onderdelen zijn gebruikt
-
Als de gebruiksaanwijzing niet is opgevolgd
-
Als de installatie anders dan de instructie is uitgevoerd
-
Als onbevoegden het product hebben geïnstalleerd of gerepareerd
Voor batterijen of overige slijtstukken
Transportschade
Transportschade die wordt vastgesteld bij levering door de verkoper aan de klant, is
een zaak tussen de klant en de verkoper. In gevallen waarin de klant zelf
verantwoordelijk is voor het transport van het product, neemt de leverancier geen
enkele verplichting op zich in verband met eventuele transportschade. Eventuele
transportschade dient onmiddellijk en uiterlijk 24 na ontvangst van het product te
worden gemeld. In andere gevallen wordt de eis afgewezen.
Ongegronde service
Als het product wordt ingestuurd voor service, en duidelijk wordt dat de klant de fout
zelf had kunnen herstellen door de gebruiksaanwijzing te volgen, is de klant zelf
verantwoordelijk voor de servicekosten.
10
NL
NL
Advertenties
Inhoudsopgave
