is het mogelijk dat de video niet snel genoeg gestreamd kan
worden.
V:
Ik kan niet verbinden met de Draadloze HDMI Stick, waarom?
A:
Probeer de Draadloze HDMI Stick te herstarten. Start ook uw
smartphone/tablet opnieuw.
V:
Ik kan geen Miracast verbinding met de Draadloze HDMI Stick tot
stand brengen.
A:
Miracast vereist een laptop die Miracast ondersteunt en draait
op Windows 8.1. Voor Android is het vereist dat het apparaat
Miracast ondersteunt en het OS minimaal Android 4.2 is.
V:
Waarom is het beeld korrelig wanneer ik de Miracast functie
gebruik vanaf mijn Android smartphone/tablet?
A:
Plaats uw smartphone/tablet dichter bij de Draadloze HDMI Stick.
Als u in een gebied woont met veel draadloze netwerken kan dit
de signaalkwaliteit aantasten.
V:
Waarom is mijn scherm zwart wanneer ik probeer een video op
een website te kijken via de Browser functie?
A:
De video moet een flash video zijn om deze te kunnen bekijken
via de Browser functie.
V:
Waarom gaat het laden erg langzaam wanneer ik probeer om
een Youtube video te kijken via de Cloud video functie?
A:
Indien de Draadloze HDMI Stick ver van uw draadloze netwerk is
geplaatst kan de internetverbinding langzaam zijn.
V:
Waarom kan ik geen muziek afspelen via de muziekfunctie van
mijn iPad/iPhone?
A:
Gebruik de "EZAir" functie om muziek af te spelen vanaf uw iPad/
iPhone.
V:
Waarom heb ik problemen bij het streamen van video's/foto's via
mijn DLNA app van een derde partij?
A:
Indien u afspeelt via DLNA met een app van een derde partij
hebben wij hier geen invloed op. Neem contact op met de
ontwikkelaar van de app voor ondersteuning.
Voor Nederlandstalige ondersteuning neemt u contact op met
Teknihall support: 0900 400 2001
De gesprekskosten bedragen 0,18 €/minuut.
envivo@teknihall.nl / www.teknihall.nl
25
ENV-1409