Inhoudsopgave
Advertenties
Deel 3 - Bijlage
Problemen oplossen
Probleem
De hoofdeenheid gaat niet
aan.
Ik kan geen
livevideobeelden zien.
De beelden zijn wazig.
De kleur van de
videobeelden wordt
onjuist weergegeven.
De beelden knipperen.
Ik weet de beheerders-ID
en het wachtwoord
niet meer en kan geen
verbinding maken met een
netwerkcamera.
IDIS Web kan niet worden
geopend.
Controleren
• Controleer de aansluiting van de voedingskabel.
• Controleer het stopcontact.
• Controleer de stroomstatus van de camera.
• Controleer de status van de netwerkverbinding van de computer en de
netwerkcamera.
• Zorg ervoor dat de lens schoon is. Als dit niet het geval is, maak de lens dan
schoon met een zachte doek of borstel.
• Zorg ervoor dat de lens is scherpgesteld. Pas de scherpstelling bij daglicht aan.
• Als er te veel licht in de camera komt of als de camera een te felle lichtbron
oppikt, pas de positie/hoek van de camera dan hierop aan.
Controleer de witbalansinstellingen. Bij gebruik van de optie Automatisch kan het
even duren voordat de witbalans wordt aangepast.
Als de camera op de zon of een tl-buis is gericht, pas de camerahoek dan zo aan dat
deze hier niet meer op wordt gericht.
Voer een fabrieksreset uit. Bij een fabrieksreset worden alle instellingen naar de
fabrieksinstellingen teruggezet, inclusief de netwerkinstellingen. Noteer na het
uitvoeren van een fabrieksreset de beheerders-ID en het wachtwoord om dit probleem
in de toekomst te voorkomen.
Als het IDIS Web-aanmeldscherm niet wordt geladen, controleer dan welke versie van
Microsoft Internet Explorer u gebruikt. IDIS Web kan wellicht niet worden geopend in
versie 8.0 en lager.
Deel 3 - Bijlage
17
Advertenties
Inhoudsopgave
